Skip to main content

Mi az a kombinált arány?

A kombinált arányok az egyik eszköz, amelyet a biztosítótársaság jövedelmezőségének meghatározására használnak.Alapvetően az arányt úgy számítják ki, hogy meghatározzuk a felmerült veszteségek összegét, hozzáadva a vállalat által felmerült költségek összegét, és ezt az együttes összeget elosztva a megszerzett prémiummal, amelyet ugyanebben az időszakban generáltak.A jövedelmező biztosítótársaság következetesen 100%-kal vagy annál fiatalabb kombinált arányt mutat.

Nagyon fontos a kombinált arány felhasználása a vállalat teljesítményének nyomon követésére.Annak érdekében, hogy nyereséges maradjon és szolgáltatást nyújtson az ügyfeleknek, a biztosítási társaságnak képesnek kell lennie arra, hogy több bevételt szerezzen a díjakból, mint amennyit fizet.Míg a díjak általában csak egy jövedelemforrás egy biztosítótársaság számára, ez gyakran a fő bevételi forrás.Annak biztosítása, hogy a díjak áramlása meghaladja a költségeket, olyan stabil társaságot eredményez, amely hosszú ideig fennáll.

Az ügyfelek szintén érdekeltek a biztosítási fuvarozók együttes arányában, mivel az arány tükrözi a szolgáltató pénzügyi helyzetét.Abban az esetben, ha a biztosítótársaság következetesen megtapasztalja a 100%-kal egyenlő vagy meghaladott kombináltrátot, határozottan jelzi, hogy a szolgáltatónak valamilyen kiigazítást kell végeznie a működés érdekében.Ez magában foglalhatja az ügyfélszolgálati szolgáltatások csökkentését vagy a díjak növelését a különbség megteremtése érdekében.Mindkét esetben befolyásolja az ügyfelek elégedettségének mértékét.A legrosszabb esetben az ügyfél úgy találja, hogy a követelések kifizetése jelentősen lelassul, és hogy a lefedettséggel kapcsolatos kérdésekre adott válaszok megszerzésének képessége hosszabb ideig tart.

Sok biztosítótársaság úgy dönt, hogy legalább negyedévente kiszámítja a kombinált arányt.Egyes esetekben egy szolgáltató dönthet úgy, hogy havonta kiszámítja az arányt.Ennek oka az, hogy a kombinált arány információkat nyújthat az új politikák megírásának jelenlegi szintjéről és arról is, hogy a jelenlegi értékesítési technikák hogyan működnek a piac adott szektorában.