Apa itu rasio gabungan?

Rasio gabungan adalah salah satu alat yang digunakan untuk menentukan profitabilitas perusahaan asuransi.Pada dasarnya, rasio dihitung dengan menentukan jumlah kerugian yang terjadi, menambah jumlah biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan, dan membagi jumlah gabungan itu dengan premi yang diperoleh yang dihasilkan selama periode yang sama.Perusahaan asuransi yang menguntungkan akan secara konsisten menunjukkan rasio gabungan yang sama dengan atau di bawah 100%.

Memanfaatkan rasio gabungan untuk melacak kinerja perusahaan sangat penting.Agar tetap menguntungkan dan memberikan layanan kepada pelanggan, perusahaan asuransi harus dapat mengambil lebih banyak pendapatan dari premi daripada yang dibayarkan.Sementara premi biasanya hanya satu sumber pendapatan untuk perusahaan asuransi, seringkali merupakan sumber utama pendapatan.Memastikan bahwa aliran premi melebihi biaya menghasilkan perusahaan yang stabil yang akan ada untuk waktu yang lama.

Pelanggan juga memiliki kepentingan dalam rasio gabungan dari operator asuransi mereka, karena rasio tersebut mencerminkan kesehatan keuangan penyedia.Jika perusahaan asuransi secara konsisten mengalami gabungan yang sama dengan atau lebih dari 100%, ada indikasi kuat bahwa penyedia perlu melakukan beberapa penyesuaian agar tetap beroperasi.Ini mungkin melibatkan pemotongan layanan dukungan pelanggan, atau meningkatkan premi untuk membuat perbedaan.Dalam kedua kasus tersebut, tingkat kepuasan pelanggan terpengaruh.Paling buruk, pelanggan menemukan bahwa pembayaran klaim melambat secara signifikan dan bahwa kemampuan untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan tentang pertanggungan membutuhkan waktu lebih lama untuk diperoleh.

Banyak perusahaan asuransi memilih untuk menghitung rasio gabungan setidaknya setiap triwulan.Dalam beberapa kasus, penyedia dapat memilih untuk menghitung rasio setiap bulan.Ini karena rasio gabungan juga dapat menghasilkan informasi tentang tingkat keberhasilan saat ini dalam menulis kebijakan baru, dan seberapa efektif teknik penjualan saat ini di sektor pasar tertentu.