Mi az a SIP tárcsázó?

A SIP tárcsázó, más néven softphone tárcsázó, egy olyan típusú szoftver, amelyet a telefonhívások internetes protokoll (VOIP) telefonrendszerek révén használnak.A SIP a munkamenet -iniciációs protokollról szól.Az ilyen típusú call center menedzsment szoftver használatának előnye, hogy beépített képessége, hogy egyaránt egyaránt vagy multicast szerverként működjön.Az Unicast-ban való működéskor a beszélgetést két fél között tartják, de multicast módban lehetséges a telekonferencia képessége.

A SIP szoftvernek számos előnye van, beleértve a költséghatékonyságot, az időtakarékos képességet és a rendelkezésre állást.A VoIP tárcsázók használata kiküszöbölheti a nagy telefonszámlákat azáltal, hogy a hívásokat internetes adatsorokon keresztül továbbítja.Az a képesség, hogy az üzeneteket egyidejűleg nagy embercsoportok számára adják át, időt takarítanak meg.Ezek a programok szintén széles körben letölthetők, így könnyen hozzáférhetők és használhatók.Mivel képes prediktív tárcsázóként működni, a SIP egyszerű, mégis hatékony eszközt kínál az üzleti tárcsázónak az ügyfelekkel és a potenciális ügyfelekkel való kommunikációban.Miután betöltöttük a call center számítógépes rendszerbe, a program felhasználható egy rögzített üzenet továbbítására több ezer címzettnek egyszerre.Egyetlen beszélgetésre is összpontosítható.Mivel a SIP programok könnyen hozzáférhetők bárki számára, aki számítógépes, egyenlő a telefonszámlák jelentős megtakarításaival, különösen azok számára, akiknek családja és barátai vannak földrajzilag sokrétű régiókban.A SIP tárcsázási program telepítésekor a számítógépes felhasználók hang- és videohívásokat helyezhetnek el bárhová egy internetkapcsolat.Azok számára, akik korlátlan adattervvel rendelkeznek az internetes szolgáltatásukhoz, ez megegyezik a távolsági telefonhívások ingyenes.Ezek a hang- és videokonferencia -beszélgetések gyakran összehasonlíthatók, ha nem is jobbak, mint a minőségi otthoni telefonszolgáltatás, és a kimenő hívások bármilyen telefonszámra kerülhetnek.

A vállalati világ SIP szoftvert is használ.Mivel hang- és videokonferencia képességeket kínál, a SIP néha kiküszöböli az üzleti találkozóra való utazás szükségességét.Az orvosok néha ezt a technológiát használják a betegek videokonferenciákon keresztül történő értékelésére.Néhány főiskolai kurzust még SIP tárcsázási konferencia -hívásokon is tanítanak.