Apa itu dialer SIP?
SIP Dialer, juga disebut softphone dialer, adalah jenis perangkat lunak yang digunakan untuk melakukan panggilan telepon melalui sistem telepon Voice Over Internet Protocol (VoIP).SIP adalah singkatan dari Protokol Inisiasi Sesi.Keuntungan menggunakan perangkat lunak manajemen pusat panggilan semacam ini adalah kemampuan bawaannya untuk bekerja sebagai server unicast atau multicast.Saat berfungsi di Unicast, percakapan disimpan di antara dua pihak, tetapi dalam mode multicast, kemampuan untuk teleconference dimungkinkan.
Perangkat lunak SIP memiliki sejumlah manfaat, termasuk efektivitas biaya, kemampuan hemat waktu, dan ketersediaan.Menggunakan dialer VoIP dapat menghilangkan tagihan telepon besar dengan mentransfer panggilan melalui saluran data internet.Kemampuan untuk menyiarkan pesan ke kelompok besar orang secara bersamaan menghemat waktu.Program -program ini juga tersedia secara luas untuk diunduh, membuatnya mudah diakses dan digunakan.
Pusat panggilan menggunakan perangkat lunak SIP Dialer secara teratur.Karena kemampuannya untuk berfungsi sebagai dialer prediktif, SIP menawarkan dialer bisnis sarana sederhana namun efektif untuk tetap berkomunikasi dengan klien dan pelanggan potensial.Setelah dimuat ke sistem komputer call center, program ini dapat digunakan untuk menyiarkan pesan yang direkam ke ribuan penerima sekaligus.Ini juga dapat difokuskan pada satu percakapan.
Sementara dialer SIP berguna untuk manajemen pusat panggilan, itu juga secara teratur digunakan untuk aplikasi lain.Karena program SIP mudah diakses oleh siapa saja dengan komputer, mereka dapat menyamakan penghematan substansial pada tagihan telepon, terutama bagi mereka yang memiliki keluarga dan teman di daerah yang beragam secara geografis.Ketika program SIP Dialer diinstal, pengguna komputer dapat melakukan panggilan suara dan video dari mana saja koneksi internet dapat dilakukan.Bagi mereka yang memiliki paket data tanpa batas untuk layanan internet mereka, ini sama dengan panggilan telepon jarak jauh gratis.Panggilan konferensi suara dan video ini seringkali sebanding dengan, jika tidak lebih baik dari, layanan telepon rumah dalam kualitas, dan panggilan keluar dapat ditempatkan ke nomor telepon apa pun.
Dunia perusahaan juga menggunakan perangkat lunak SIP.Karena ia menawarkan kemampuan konferensi suara dan video, SIP kadang -kadang dapat menghilangkan kebutuhan untuk perjalanan semalam ke pertemuan bisnis.Dokter terkadang menggunakan teknologi ini untuk mengevaluasi pasien melalui konferensi video.Beberapa kursus kuliah bahkan diajarkan melalui panggilan konferensi dialer SIP.