Apa itu Metrik Benchmarking?

Benchmark adalah angka, negara, atau kondisi terhadap hasil di masa depan yang dapat dibandingkan.Metrik adalah titik data yang dapat diukur yang dapat ditunjukkan dan dibuktikan dengan jelas.Metrik benchmarking, kemudian, adalah poin data kondisi yang ada yang dapat diuji, mengukur, dan melaporkan dan dapat digunakan dan dapat digunakan untuk mengevaluasi kinerja di masa depan.Metrik semacam itu digunakan dalam berbagai fungsi bisnis, pendidikan, politik, dan manufaktur.

Metrik pembandingan mungkin didasarkan pada baseline entitas sendiri.Misalnya, perusahaan yang ingin menumbuhkan penjualannya dapat menggunakan volume penjualan tahun metrik pertamanya sebagai patokan untuk penjualan.Semua angka di masa depan diukur terhadap ini untuk melihat apakah penjualan telah jatuh, tumbuh, atau tetap statis.

Seringkali, namun, pembandingan melibatkan standar eksternal, kinerja, dan praktik terbaik.Perusahaan mungkin, misalnya, ingin mengungguli pesaing atau rata -rata industri.Dalam hal ini, volume penjualan rata -rata pesaing atau industri akan menjadi metrik pembandingan terhadap kinerja yang diukur.

Hampir semua titik data yang dapat dicatat atau diukur dapat digunakan sebagai metrik pembandingan.Ini dapat mencakup jumlah penjualan atau laba untuk bisnis, nilai tes standar untuk sekolah, tingkat persetujuan pemilih untuk kandidat politik, dan jumlah produksi untuk fasilitas manufaktur.Profesional TI, akuntan, dan perencana strategis sering bekerja dengan tolok ukur, seperti halnya manajer proyek.Bidang manajemen penjualan dan produksi juga secara tradisional bekerja sama dengan pembandingan.

Mungkin contoh yang paling umum adalah individu yang berusaha menurunkan berat badan.Dalam hal ini, bobot awal orang tersebut akan menjadi tolok ukur yang diukur di masa depan.Ini memungkinkan individu, tim, dan bisnis untuk menilai keberhasilan atau kegagalan.Tolok ukur sering dikaitkan dengan tujuan kinerja.Misalnya, sebuah perusahaan dapat membandingkan margin laba sebesar 10 persen di tahun berjalan, dengan tujuan mencapai 20 persen dalam waktu empat tahun.Jika margin laba tahun depan adalah 12 persen, perusahaan tahu telah memperoleh dua persen pada patokannya.