Skip to main content

Faktor apa yang memengaruhi persepsi produk?

Persepsi produk adalah istilah yang digunakan untuk mengidentifikasi cara konsumen berpikir dan akhirnya merespons berbagai jenis barang dan jasa, terutama merek -merek tertentu dari produk tersebut.Sebagian besar perusahaan akan mencurahkan banyak waktu dan sumber daya untuk memastikan bahwa baik pelanggan yang ada dan potensial memiliki persepsi positif tentang barang dan jasa yang mereka jual, karena persepsi ini akan berdampak langsung pada apakah konsumen benar -benar membeli produk tersebut atau tidak.Ada sejumlah faktor yang dapat memengaruhi persepsi produk, termasuk masalah seperti kualitas keseluruhan, efektivitas upaya pemasaran dan periklanan, dan jumlah kepercayaan merek yang terkait dengan produk.

Salah satu cara paling efektif untuk membentuk persepsi produk adalah dengan menggunakan berbagai strategi pemasaran dan iklan secara efektif yang berupaya membangun persepsi yang tepat di benak konsumen potensial.Sifat iklan yang digunakan akan sangat tergantung pada karakteristik yang mendefinisikan pasar konsumen yang ditargetkan, dan akan berusaha untuk menyoroti manfaat yang terkait dengan produk yang cenderung memiliki daya tarik khusus bagi konsumen tersebut.Seringkali, strategi ini membuat konsumen sadar akan produk dan menghasut minat dan pengakuan yang cukup bahwa persentase konsumen yang cukup besar akan mencoba produk untuk dilihat sendiri jika memenuhi janji yang ditemukan dalam salinan iklan.

Untuk mempertahankan dan meningkatkan persepsi produk itu, sangat penting bahwa konsumen menemukan produk tersebut memiliki kualitas yang dapat diterima.Karena harapan sering didasarkan pada apa yang dipelajari dari upaya periklanan, bisnis harus memastikan semua klaim yang dibuat untuk produk tersebut faktual.Dengan asumsi bahwa konsumen menemukan produk untuk mematuhi harapan yang ditetapkan oleh iklan, ada setiap kemungkinan persepsi produk akan ditingkatkan dan mungkin mengarah pada pengaman pelanggan yang berulang.

Asosiasi dengan merek yang diakui dengan baik juga merupakan faktor yang akan mempengaruhi persepsi produk.Ini terutama benar ketika perusahaan ingin meluncurkan produk baru.Misalnya, jika produsen elektronik yang terkenal memilih untuk memperluas lini produk yang ditawarkan dengan menambahkan komputer laptop ke jalur peralatan stereo dan televisi yang ada, konsumen yang mengenali dan mempercayai merek akan lebih cenderung untuk setidaknya mempertimbangkan potensi tentang potensi dariLaptop.Selama bertahun -tahun, banyak perusahaan telah meluncurkan lini produk baru dan memanfaatkan pengakuan merek untuk mendapatkan audiens untuk produk -produk baru, yang pada akhirnya membuka jalan bagi produk -produk tersebut untuk memenuhi harapan pelanggan dan menjadi menguntungkan.