Apa itu?

ITES adalah singkatan dari Layanan Pengakuan Teknologi Informasi.Ini mengacu pada outsourcing berbagai proses di mana penyedia menggunakan teknologi telekomunikasi dan Internet untuk menyediakan layanan tersebut, terutama untuk perusahaan dalam bidang teknologi non-informasi (TI).Ini mencakup berbagai bidang seperti manufaktur, perawatan kesehatan, perbankan, asuransi, telekomunikasi dan keuangan.Beberapa layanan yang disediakan adalah layanan call center, penggajian, transkripsi medis, penelitian bio-tech, klaim asuransi dan pemrosesan kartu kredit.Layanan lain termasuk layanan pelanggan, administrasi sumber daya manusia, pemasaran web, pemrosesan data back-office dan akuntansi.

Ini telah menjadi industri global yang sangat cepat berkembang, dan banyak bisnis dan perusahaan besar sering melakukan outsourcing layanan ke penyedia ITE di negara lain.Perusahaan menghemat sejumlah besar uang berdasarkan biaya.Ini juga membantu negara yang menyediakan layanan lepas pantai, karena menciptakan sejumlah besar pekerjaan.Ini meningkatkan kemajuan ekonomi negara yang menyediakan layanan.Pertumbuhan Internet dan kemajuan cepat yang dibuat di bidang terkait seperti telekomunikasi memungkinkan perusahaan untuk melakukan outsourcing layanan yang lebih beragam dari waktu ke waktu.Penyedia ITES menawarkan solusi e-commerce untuk bisnis dari situs E-Enabled.Layanan seperti Proses Pengetahuan Outsourcing (KPO), Game Process Outsourcing (GPO) dan Manajemen Pengetahuan Semua berada di bawah spanduk layanan ITES.

Banyak perusahaan yang berlokasi di negara-negara maju outsourcing layanan ke perusahaan yang menawarkan layanan yang mendukung TI di negara-negara seperti China, India dan Filipina.Ini lebih ekonomis untuk perusahaan yang terlibat.Perusahaan juga biasanya dapat memilih dari serangkaian besar penyedia layanan lepas pantai yang menawarkan tarif kompetitif.Perusahaan juga memanfaatkan kebijakan yang menarik dan rencana pajak yang lebih ramah yang ditawarkan oleh pemerintah masing-masing negara.

Selain biaya rendah, perusahaan juga bisa bekerja dengan perusahaan di negara-negara berkembang yang menampilkan tenaga kerja yang berbahasa Inggris dan yangnya yangnya berbahasa Inggris dan yang yangnya menjadi angkatan kerja yang cerdas dan cerdas dannya yang cerdas berbahasa Inggris dan yangnya cerdas Inggris dannyaInfrastruktur memenuhi standar global.Banyak penyedia ITES menawarkan layanan sepanjang waktu dan berupaya mengintegrasikan lebih banyak layanan dalam satu mekanisme pengiriman.Sebuah perusahaan dapat diklasifikasikan sebagai perusahaan ITES jika ia melakukan outsourcing layanan melalui Internet dan alat komunikasi elektronik lainnya dan menggunakan teknologi informasi dari tahap spesifikasi proses awal ke pengiriman akhir layanan.