Apa perbedaan antara citra perusahaan dan identitas perusahaan?

Citra perusahaan dan identitas perusahaan sangat mirip sehingga mereka kadang -kadang tampak dapat dipertukarkan.Keduanya merujuk pada cara perusahaan menampilkan dirinya ke dunia luar.Sementara kedua istilah itu mungkin tampak sama, mereka memiliki makna dan implikasi yang berbeda bagi perusahaan.Citra perusahaan adalah cara perusahaan terlihat dalam hal logo, warna perusahaan, desain, dan stimulasi visual lainnya.Di sisi lain, identitas perusahaan mencakup efek dari jenis budaya organisasi di korporasi sehubungan dengan cara yang mencerminkan perusahaan.

Salah satu cara untuk lebih memahami perbedaan antara citra perusahaan dan identitas perusahaan adalah dengan mempertimbangkan perusahaanyang baru -baru ini diperoleh oleh orang lain.Perubahan dalam citra perusahaan adalah salah satu hal pertama yang akan dilihat konsumen dan orang lain.Jika bank telah diakuisisi oleh bank lain, bank baru akan segera mengubah logo, tajuk surat, dan tanda -tanda visual lainnya dari bank lama untuk mencerminkan logo perusahaannya sendiri.Perubahan ini akan dilihat oleh orang -orang yang melewati cabang -cabang bank lama dalam bentuk tanda dan desain baru.Warna perusahaan dari bank baru juga akan tercermin dalam barang -barang yang terhubung ke bank, termasuk surat, buklet informasi, dan cek yang dikeluarkan untuk pelanggan.Perusahaan baru ini hanya mencoba untuk membangun citra perusahaannya sendiri tentang barang -barang yang sebelumnya milik bank lain, yang diperolehnya.

Identitas perusahaan hanyalah budaya bank baru, yang menggantikan yang lama.Ini termasuk bagaimana bank berhubungan dengan pelanggan, apa yang dibayar bank kepada karyawannya, bagaimana pakaian karyawan, bagaimana manajemen berkomunikasi dengan karyawannya, jam operasinya, dan paket kesejahteraan untuk karyawan.Identitas perusahaan adalah definisi dari apa yang diperjuangkan bank mdash;moto itu.Ini menjawab pertanyaan tentang prinsip -prinsip panduan dan etika yang mengatur merek bank.

Perbedaan antara citra perusahaan dan identitas perusahaan adalah bahwa citra perusahaan lebih mudah diubah dibandingkan dengan identitas perusahaan, yang lebih tahan lama.Jika logo perusahaan sudah tua dan perusahaan berusaha menangkap pasar yang lebih muda, itu dapat mendesain ulang logo untuk menarik generasi muda, sambil tetap mempertahankan elemen desain lama yang dapat diidentifikasi oleh generasi yang lebih tua.Sebaliknya, perusahaan mungkin merasa lebih sulit untuk mengubah persepsi yang dimiliki konsumen tentang hal itu.