Bagaimana cara saya menjadi resepsionis perusahaan?

Untuk menjadi resepsionis perusahaan, Anda harus memiliki riwayat pekerjaan dalam layanan pelanggan, sebagai operator telepon, atau sebagai asisten kantor dalam beberapa kapasitas.Meskipun Anda biasanya tidak memerlukan rekanan atau gelar sarjana, ini dapat membantu Anda mendapatkan pendidikan formal dari sekolah perdagangan atau kejuruan yang menawarkan program untuk asisten administrasi.Apakah program ini menawarkan sertifikat atau tidak, keterampilan yang diperlukan untuk menjadi resepsionis perusahaan.Setelah Anda memiliki keterampilan dan pengalaman yang diperlukan untuk menjadi resepsionis perusahaan, Anda dapat melamar posisi yang tersedia di perusahaan lokal.

Anda umumnya dapat memperoleh keterampilan yang diperlukan untuk menjadi resepsionis perusahaan saat bekerja di posisi entri.Posisi seperti itu harus melibatkan berurusan dengan pelanggan atau klien serta mengelola tugas dasar di kantor atau lingkungan profesional.Posisi yang sesuai yang dapat mempersiapkan Anda untuk menjadi resepsionis perusahaan termasuk teller bank, kasir, perwakilan telepon layanan pelanggan, atau asisten kantor administrasi untuk perusahaan kecil.

Riwayat pekerjaan sebelumnya adalah penting, tetapi ada keterampilan lain yang Anda butuhkan untuk menjadi aresepsionis perusahaan.Anda harus memiliki sikap yang menyenangkan, dapat berhasil melakukan multi-tugas dan menangani banyak panggilan telepon secara berkelanjutan.Kemampuan untuk membuat panggilan penilaian dengan cepat juga penting.

Ada banyak sekolah perdagangan dan kejuruan yang dapat mengajarkan Anda keterampilan yang diperlukan untuk menemukan posisi sebagai resepsionis perusahaan atau asisten administrasi.Bergantung pada jenis perusahaan yang ingin Anda kerjakan, Anda mungkin perlu membiasakan diri dengan rincian produk atau layanan tertentu atau rincian bidang industri tertentu.Anda juga mungkin diminta untuk menjawab pertanyaan melalui telepon atau melalui email saat mereka muncul.

Sebagai resepsionis perusahaan, Anda akan menjadi orang pertama yang berinteraksi dengan klien, pelanggan, dan pengusaha lain atas nama perusahaan.Anda harus tetap tersusun di bawah tekanan, dapat mendelegasikan tugas kepada asisten administrasi lainnya, dan untuk mengetahui persis bagaimana cara merutekan panggilan dan pertanyaan lain secara efektif.Posisi ini membutuhkan lebih dari sekadar menjawab telepon, mungkin membutuhkan tugas -tugas tambahan, seperti pengarsipan, pekerjaan klerikal, menampung klien dan pelanggan potensial, dan menggunakan serangkaian perangkat lunak manajemen waktu untuk menjaga kantor perusahaan tetap berjalan secara efisien.