Apa yang dilakukan pemasok peralatan kebugaran?

Pemasok peralatan kebugaran menyediakan mesin kebugaran komersial untuk fasilitas seperti pusat kebugaran dan pusat terapi fisik.Selain hanya memasok peralatan ke fasilitas ini, mereka mungkin juga bertanggung jawab untuk mendidik staf fasilitas dalam operasi peralatan dan menyediakan layanan pemeliharaan dan perbaikan.Lebih lanjut, mereka dapat melakukan fungsi penelitian dan pemasaran tertentu, mengikuti tren baru dalam peralatan kebugaran dan merancang strategi promosi untuk merangsang penjualan.

Pekerjaan sebagian besar pemasok peralatan kebugaran dimulai di arena penjualan.Perwakilan dapat bertemu dengan pembeli potensial atau berbicara kepada mereka di telepon untuk menjelaskan fitur dan manfaat dari jalur peralatan perusahaan mereka dan membantu pembeli menentukan karya mana yang paling sesuai dengan kebutuhannya.Ketika proses penjualan berlangsung, perwakilan tersebut juga dapat menegosiasikan harga, mengerjakan rencana pembiayaan, dan menguraikan persyaratan garansi.

Setelah pemasok peralatan kebugaran telah menjual produk mereka ke fasilitas kebugaran, hubungan mereka dengan klien tersebut menjadi sebagian besar berorientasi layanan pelanggan.Perwakilan pemasok dapat mengunjungi fasilitas pada saat pengiriman untuk mengatur peralatan baru.Mereka juga dapat menawarkan staf fasilitas sesi tutorial di mana mereka menjelaskan cara mengoperasikan dan merawat peralatan dengan benar.Mereka dapat mengoperasikan saluran bantuan pelanggan di mana klien bisa mendapatkan nasihat pemecahan masalah peralatan melalui telepon.Jika masalah tetap ada, pemasok dapat mengirim rekanan ke fasilitas untuk memperbaiki peralatan, atau, dalam hal mesin yang salah, dapat menggantikan bagian tersebut.Beberapa pemasok juga dapat menawarkan servis gratis, di mana perwakilan mengunjungi klien setelah menetapkan interval untuk memeriksa peralatan mereka, memastikan bahwa ia berjalan dengan benar dan melakukan penyesuaian yang diperlukan.

Akhirnya, pemasok peralatan kebugaran juga dapat terlibat dalam sejumlah penelitian dan pemasaran untuk mendorong pertumbuhan.Untuk mengimbangi atau bahkan melebihi pesaing mereka, pemasok harus dapat mengantisipasi tren kebugaran dan merancang atau mendapatkan peralatan yang sesuai dengan tren tersebut.Ketika pada 1990 -an, banyak ahli kebugaran mulai mengecam jogging sebagai terlalu menegangkan pada sambungan, misalnya, pemasok peralatan kebugaran memperkenalkan pelatih elips sebagai alternatif yang lebih aman.

Pemasok juga dapat mengembangkan strategi promosi untuk merangsang penjualan.Mereka mungkin, misalnya, menawarkan diskon kepada klien yang membeli beberapa bagian.Atau, mereka dapat memperkenalkan skema loyalitas di mana klien menerima aksesori peralatan gratis setelah memberikan sejumlah bisnis kepada pemasok.