Skip to main content

Apa yang dilakukan prosesor dokumen?

Prosesor dokumen menangani dokumen yang masuk dan entri data untuk menjaga operasi berjalan dengan lancar.Lembaga keuangan, firma hukum, perusahaan asuransi, dan penyedia layanan kesehatan, menggunakan prosesor dokumen, antara lain.Tidak diperlukan pelatihan khusus untuk posisi di bidang ini, kecuali orang memiliki minat pada peran pengawasan lanjutan.Beberapa pengusaha mungkin memerlukan gelar perguruan tinggi atau sertifikasi khusus dari pengawas sehingga mereka dapat melakukan pekerjaan mereka secara lebih efektif, sementara yang lain dapat mempromosikan personel berpengalaman tanpa pelatihan khusus.

Ketika dokumen tiba di lokasi, prosesor dokumen meninjau mereka untuk memastikan mereka akurat dan akurat danmenyelesaikan.Jika tidak, mereka dapat dikirim kembali ke pelanggan atau anggota staf yang berasal.Di bank, misalnya, petugas pinjaman bertanggung jawab untuk menyerahkan paket pinjaman lengkap.Jika dokumen hilang atau tidak akurat, prosesor dokumen dapat mengembalikannya ke petugas pinjaman untuk memperbaiki masalah sebelum melanjutkan proses aplikasi pinjaman.

Dokumen lengkap dapat dimasukkan dalam database, baik dengan mentransfer informasi secara manual atau memindai mereka.Prosesor dokumen file asli, menggunakan sistem pengarsipan perusahaan dan memastikan file digital mencakup catatan tentang lokasi fisik, atau merobeknya setelah memproduksi faksimili yang dapat diterima secara hukum.Setelah semua informasi diverifikasi, prosesor dokumen dapat melepaskannya ke dalam sistem untuk digunakan oleh personel lain.Orang dapat mencari dokumen fisik untuk referensi, atau melihat catatan digital untuk mengumpulkan informasi untuk mendukung kegiatan seperti pembayaran asuransi yang berasal atau mengkonfirmasi status klien dengan firma hukum.

Pekerjaan ini membutuhkan kenyamanan dan keakraban dengan sistem pengarsipan, penangananmateri sensitif, dan bekerja dengan basis data.Beberapa prosesor dokumen memiliki pelatihan khusus untuk menangani tugas -tugas seperti penagihan medis dan pengkodean, atau tinjauan awal aplikasi hipotek.Lainnya fokus pada entri dan penyimpanan data dan mungkin tidak memerlukan keterampilan khusus.Peluang interaksi pelanggan biasanya terbatas untuk prosesor dokumen, kecuali ditugaskan untuk menghubungi pelanggan untuk meminta mereka untuk membahas dokumen yang tidak lengkap.

Lingkungan kerja biasanya mirip dengan sebagian besar kantor.Prosesor dokumen dapat menghabiskan waktu berjam -jam di depan komputer dan harus dapat menangani beberapa pembengkokan dan mengangkat untuk mengakses catatan.Istirahat biasanya disusun hingga hari itu dan pekerjaan mungkin lebih diarahkan sendiri, karena orang tidak memerlukan pengawasan langsung setiap saat ketika menangani tugas-tugas dasar yang terkait dengan dokumen pemrosesan.Orang dengan minat dalam peran manajemen mungkin perlu mengejar pelatihan atau sertifikasi tambahan, serta menunjukkan kompetensi dan kemauan untuk belajar di tempat kerja.