Apa yang dilakukan manajer malam?

Sementara tugas dan tanggung jawab yang sebenarnya dari seorang manajer malam dapat bervariasi antara industri yang berbeda, secara umum dia akan mengawasi karyawan lain yang bekerja shift malam dan menangani tanggung jawab manajerial yang didelegasikan kepadanya.Ini akan sering berbeda untuk berbagai jenis pekerjaan sehingga manajer malam yang bekerja di ritel biasanya akan mengawasi inventaris dan stocking yang masuk, sementara manajer malam di hotel sering membantu para tamu dengan masalah dalam semalam.Dalam beberapa bisnis, seorang manajer malam juga akan menangani jenis tugas manajerial umum lainnya, seperti berurusan dengan penggajian, penjadwalan karyawan, dan membuat setoran semalam di bank.

Seorang manajer malam biasanya akan bertanggung jawab untuk menjalankan bisnis dengan benar selama shift malam, terkadang disebut shift kuburan atau shift ketiga.Dalam industri perhotelan, seperti di hotel, manajer malam biasanya mengawasi pekerjaan karyawan shift malam lainnya sambil juga membantu tamu dengan check -in atau kebutuhan lain yang mungkin mereka miliki.Ini dapat mencakup pemberitahuan pemeliharaan masalah apa pun seperti mengganti bola lampu atau membersihkan tumpahan, serta menjawab panggilan ke meja, membantu para tamu dengan apa pun yang mereka butuhkan, dan menetapkan reservasi untuk tamu masa depan.

Toko ritel besar akan sering membayarSeorang manajer malam untuk menjalankan toko sambil buka semalam atau bekerja dengan kru semalam untuk menerima inventaris dan rak stok.Manajer tidak hanya akan mengawasi operasi toko yang tetap terbuka, tetapi juga memastikan bahwa rekan terus bekerja semalam.Mungkin ada kecenderungan bagi karyawan untuk melihat shift malam sebagai kesempatan untuk tidak bekerja keras atau istirahat lebih lama dan makan siang;Memiliki manajer malam di sekitar biasanya membantu mencegah sikap jenis ini dan memastikan produktivitas karyawan.

Seorang manajer malam juga mungkin bertanggung jawab untuk menangani aspek -aspek manajerial dasar dari posisinya.Ini biasanya termasuk penjadwalan untuk rekan shift malam, menangani masalah penggajian, membuat setoran semalam untuk perusahaan, dan memastikan bisnis siap untuk melanjutkan operasi siang hari di pagi hari.Karena banyak bisnis ditutup di malam hari, interaksi pelanggan mungkin jauh lebih jarang bagi manajer malam, sehingga penyelesaian tugas mungkin lebih penting baginya.

Dapat ada fasilitas tertentu yang terkait dengan bekerja shift malam.Misalnya, seorang manajer malam mungkin menerima upah yang sedikit lebih tinggi daripada manajer lain.Hotel -hotel akan sering memberi para manajer malam dengan kamar -kamar gratis juga, untuk memberikan kompensasi kepada mereka selama berjam -jam semalam, dan bisnis seperti rumah sakit juga dapat memberi para pekerja malam dan manajer makanan gratis.Beberapa bisnis mungkin tidak memiliki manajer malam, bahkan ketika bisnis beroperasi dalam semalam;Ini biasanya berlaku untuk perusahaan dengan hanya satu atau dua karyawan yang bekerja semalam.