Apa yang dilakukan teknisi server?

Teknisi server menginstal, memelihara, dan memecahkan masalah sistem server.Ini dapat mencakup peralatan yang digunakan dalam kantor atau fasilitas untuk jaringan internal serta server yang berkomunikasi dengan Internet.Pengusaha sering mengharapkan gelar dalam ilmu komputer dari pelamar, atau bukti pengalaman substansial dalam industri teknologi yang dapat diterapkan untuk mengelola server secara efektif.Ini juga dapat membantu memiliki sertifikasi dalam jenis sistem dan protokol tertentu.

Pemasangan server dapat melibatkan pemilihan sistem atau membangun satu dari awal, mengkonfigurasinya, dan mengintegrasikannya dengan jaringan yang ada.Dalam beberapa kasus ini mungkin melibatkan transisi dari server yang sudah ketinggalan zaman ke yang baru.Teknisi server mungkin perlu mengarsipkan data dan masuk selama jam kerja untuk melakukan sakelar sehingga pekerjaan tidak terganggu.Setelah server baru diinstal, teknisi mengujinya untuk memastikannya berfungsi dengan baik dan sesuai dengan spesifikasi jaringan.Tentukan apa yang perlu ditingkatkan dan kapan.Teknisi server mungkin perlu melakukan beberapa pemrograman di tempat kerja, selain memahami cara kerja program.Bergantung pada infrastruktur teknologi informasi, teknisi dapat berkoordinasi dengan orang lain seperti teknisi jaringan, pemrogram, dan perwakilan layanan pelanggan untuk memastikan kebutuhan yang berkelanjutan dipenuhi.

Ketika ada masalah dengan server, teknisi siap untuk memperbaikinya..Ini dapat mencakup masalah mulai dari peretasan hingga kegagalan hard drive.Ini bisa berarti mulai bekerja larut malam atau bekerja lembur untuk memperbaiki masalah sesegera mungkin, untuk mengurangi risiko mengganggu operasi bisnis normal.Teknisi server harus pandai bekerja di bawah tekanan dalam situasi tegang di mana orang mungkin mengharapkan laporan dan pembaruan reguler tentang kemajuan perbaikan.

Selain menangani server, beberapa teknisi juga melayani dalam peran layanan pelanggan.Jika komputer di fasilitas mengalami kesulitan berkomunikasi di seluruh jaringan, teknisi server dapat membantu.Pelanggan dengan pertanyaan tentang server juga dapat berinteraksi langsung dengan teknisi di beberapa tempat;Misalnya, host internet yang berbicara dengan klien utama yang berpotensi dapat meneruskan perwakilan teknisi untuk berbicara tentang spesifikasi teknis, persyaratan, dan masalah lainnya.Sebagai seseorang yang akrab dengan sistem, teknisi server adalah yang terbaik untuk meyakinkan klien dan mengakomodasi kebutuhan yang tidak biasa.