Kỹ thuật viên máy chủ làm gì?

Một kỹ thuật viên máy chủ cài đặt, duy trì và khắc phục sự cố hệ thống máy chủ.Điều này có thể bao gồm các thiết bị được sử dụng trong một văn phòng hoặc cơ sở cho một mạng nội bộ cũng như các máy chủ giao tiếp với Internet.Người sử dụng lao động thường mong đợi một bằng cấp về khoa học máy tính từ người nộp đơn, hoặc bằng chứng về kinh nghiệm đáng kể trong ngành công nghệ có thể được áp dụng để quản lý máy chủ một cách hiệu quả.Nó cũng có thể giúp có các chứng chỉ trong các loại hệ thống và giao thức cụ thể. Cài đặt máy chủ có thể liên quan đến việc chọn một hệ thống hoặc xây dựng một hệ thống từ đầu, định cấu hình và tích hợp nó với một mạng hiện có.Trong một số trường hợp, điều này có thể liên quan đến việc chuyển từ một máy chủ lỗi thời sang một máy chủ mới.Kỹ thuật viên máy chủ có thể cần lưu trữ dữ liệu và đến trong giờ nghỉ để thực hiện công tắc để công việc bị phá vỡ.Khi máy chủ mới được cài đặt, kỹ thuật viên kiểm tra nó để đảm bảo nó hoạt động chính xác và phù hợp với các thông số kỹ thuật của mạng.Xác định những gì cần được nâng cấp và khi nào.Một kỹ thuật viên máy chủ có thể cần phải thực hiện một số chương trình trong công việc, ngoài việc hiểu cách thức hoạt động của các chương trình.Tùy thuộc vào cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin, các kỹ thuật viên có thể phối hợp với những người khác như kỹ thuật viên mạng, lập trình viên và đại diện dịch vụ khách hàng để đảm bảo nhu cầu liên tục được đáp ứng..Điều này có thể bao gồm các vấn đề từ hack đến lỗi ổ cứng.Nó có thể có nghĩa là đi làm vào đêm khuya hoặc làm việc ngoài giờ để khắc phục sự cố càng sớm càng tốt, để giảm nguy cơ làm gián đoạn các hoạt động kinh doanh bình thường.Kỹ thuật viên máy chủ cần phải giỏi làm việc dưới áp lực trong các tình huống căng thẳng, nơi mọi người có thể mong đợi các báo cáo thường xuyên và cập nhật về tiến trình sửa chữa. Ngoài việc xử lý máy chủ, một số kỹ thuật viên cũng phục vụ trong vai trò dịch vụ khách hàng.Nếu một máy tính trong một cơ sở gặp khó khăn trong việc giao tiếp trên mạng, kỹ thuật viên máy chủ có thể giúp đỡ.Khách hàng có câu hỏi về một máy chủ cũng có thể tương tác trực tiếp với kỹ thuật viên ở một nơi nào đó;Ví dụ, một máy chủ Internet nói chuyện với một khách hàng có khả năng lớn có thể chuyển tiếp một đại diện cho kỹ thuật viên để nói về các thông số kỹ thuật, yêu cầu và các vấn đề khác.Là một người quen thuộc với hệ thống, kỹ thuật viên máy chủ được trang bị tốt nhất để đảm bảo khách hàng và đáp ứng các nhu cầu bất thường.