Apa yang dilakukan manajer toko?

Seorang manajer toko dapat melakukan sejumlah tugas yang berbeda setiap hari, tergantung pada ukuran toko yang dikelolanya, serta jika itu adalah bisnis mandiri atau bagian dari rantai toko yang lebih besar.Jika toko beroperasi secara mandiri, manajer toko mungkin memiliki lebih banyak tanggung jawab, dan hanya dapat melapor kepada pemilik bisnis.Namun, jika toko adalah bagian dari rantai toko, manajer kemungkinan akan menjadi bagian dari rantai komando yang jauh lebih besar yang mencakup manajer regional atau distrik, dan bahkan manajer nasional, sebelum mencapai pemilik perusahaan.Biasanya tugas seorang manajer toko untuk mempekerjakan karyawan, melatih mereka atau menugaskan pengawas untuk melakukan proses pelatihan, memastikan mereka mengikuti standar perilaku yang ditetapkan oleh bisnis, mengawasi mereka setiap hari untuk menentukan apakah karyawan atau tidakmelakukan tugasnya dengan benar, dan bahkan mengakhiri pekerjaan jika itu menjadi perlu.Sekali lagi, tergantung pada ukuran bisnis, manajer toko mungkin juga perlu melakukan beberapa tugas sumber daya manusia tambahan, seperti membantu karyawan dengan seleksi manfaat atau cuti.Namun, bagian dari pekerjaan yang mengharuskan karyawan hanyalah satu aspek dari itu.lebih sesuai kebutuhan.Ia juga dapat membuat kampanye pemasaran atau iklan, dan mewakili bisnis di komunitas lokal.Bekerja dengan pelanggan juga merupakan bagian dari pekerjaan manajer toko.Secara umum, seorang manajer tidak akan bekerja dengan pelanggan sebanyak yang dilakukan karyawan lain, tetapi mungkin bertanggung jawab untuk menyelesaikan masalah atau keluhan yang mungkin dimiliki pelanggan dan menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik.

Penting bagi manajer toko untuk dapat dapatUntuk bekerja dengan baik dengan orang lain, termasuk pelanggan, kasir, pegawai stok, dan pengawas, menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien, terorganisir dengan sangat baik, dan mengelola waktunya dengan hati -hati.Seorang manajer dapat bekerja lebih dari 40 jam per minggu untuk menjalankan perusahaan ritel dengan sukses, dan meskipun pendidikan spesifik biasanya tidak diperlukan, banyak manajer toko memiliki gelar dalam bisnis.Ini hanya beberapa tugas pekerjaan yang mungkin dari manajer toko, dan setiap situasi individu mungkin berbeda.