Bagaimana cara menangani perselisihan dengan PayPal Trade;?

Menangani perselisihan dengan Paypal Trade;Tergantung pada apakah Anda pembeli atau penjual dalam transaksi yang diberikan.Terlepas dari peran Anda dalam perselisihan, langkah pertama terbaik adalah menghubungi orang lain melalui email.Selain itu, Anda harus pergi ke Pusat Resolusi di PayPal Trade;situs web dan mengajukan perselisihan.PayPal Perdagangan;kemudian akan mencoba untuk menghubungi pihak lain juga dan memediasi resolusi.

Jika pembeli belum menerima item, PayPal Trade;Akan mencoba menjangkau penjual jika pembeli tidak bisa.Jika penjual masih tidak merespons, PayPal perdagangan;Akan melihat apakah pembeli ingin meningkatkan perselisihan, yang dikenal sebagai menempatkan perselisihan ke dalam status klaim.Jika pembeli melakukannya, maka PayPal Trade;Kontak sumber penjualan, seperti situs web yang melaluinya penjualan dilakukan, dan memberi tahu situs transaksi yang tidak terpenuhi.Penjual mungkin menghadapi sanksi dari situs itu atau mungkin dilaporkan ke agen atau organisasi yang mengawasi dan mengatur bisnis, dan Paypal Trade;mungkin mengembalikan uang kepada pembeli.

Ingatlah bahwa pembeli harus memberikan alasan yang sah untuk mengajukan pengaduan dan untuk meningkatkan perselisihan.Alasan -alasan ini harus dijaga ringkasnya dan sampai saat Anda menangani perselisihan dengan Paypal Trade;.Selain tidak menerima item sama sekali, pembeli mungkin memilih untuk mengajukan klaim jika barang yang diterima adalah salah satu yang secara signifikan berbeda dari yang diiklankan, atau jika pembeli Paypal Trade;Akun atau kartu kredit digunakan tanpa izinnya untuk membeli barang.

Penjual memiliki waktu yang lebih sulit untuk menangani perselisihan dengan Paypal Trade;Karena untuk menang, penjual harus memiliki PayPal Perdagangan yang diverifikasi;akun, harus dikirim ke alamat yang dikonfirmasi dengan pelacakan dan harus dikirim dengan verifikasi tanda tangan untuk barang -barang yang harganya lebih dari $ 250 dolar AS.Solusi terbaik bagi penjual adalah mencoba menghindari perselisihan yang timbul dengan mengikuti langkah -langkah ini, dengan memberikan foto -foto barang -barang yang dikirim dan mengirimkannya dalam waktu seminggu setelah pembelian.Jika penjual mengirimkan barang yang mengikuti langkah-langkah ini dan tidak dapat menghubungi pembeli, penjual dapat mengajukan keluhan, dan setelah masa tunggu 20 hari, PayPal Trade;akan menawarkan opsi untuk meningkatkan perselisihan.Dalam hal ini, penjual mungkin akan mengembalikan nilai barang yang dikirim.

Penjual juga memiliki opsi untuk mengajukan pertikaian dengan PayPal Trade;Itu diputuskan mendukung pembeli.Opsi ini tersedia ketika pembeli menerima barang dan mengirimkannya kembali.Banding dapat dibuat jika barang dikembalikan dalam kondisi lebih buruk daripada saat dikirim, jika tidak ada barang yang dikembalikan atau jika barang yang salah dikembalikan.