Apa saja berbagai jenis layanan anti-spam yang di-host?

Ada berbagai macam layanan anti-spam yang bervariasi berdasarkan fitur dan harga.Layanan anti-spam tingkat paling dasar hanya mengidentifikasi dan menghapus surat sampah dan file yang terinfeksi.Yang paling canggih menyediakan penyaringan konten anti-spam dan anti-virus yang masuk dan keluar.Fitur canggih lainnya termasuk pembaruan otomatis, dukungan langsung 24/7, dan integrasi mulus dengan email dan pesan instan (IM).

Dua faktor dasar yang mendefinisikan layanan anti-spam yang di-host adalah tingkat penangkapan spam dan tingkat positif palsunya.Yang pertama adalah proporsi pesan spam yang ditangkap versus jumlah total pesan spam yang diterima.Yang terakhir mengukur jumlah pesan yang secara tidak benar ditandai sebagai spam versus jumlah total pesan yang ditandai.Kedua indikator memberikan tingkat kualitas dasar yang dapat digunakan untuk membandingkan berbagai penyedia layanan anti-spam yang di-host.Idealnya, layanan anti-spam apa pun akan memungkinkan manajer atau administrator jaringan untuk mengubah setiap konfigurasi default.Ini memungkinkan mereka untuk menentukan apa yang ditandai atau diblokir;Domain mana yang aman mdash;dikenal sebagai daftar putih;Domain mana yang tidak aman mdash;dikenal sebagai daftar hitam;dan apakah pengguna akhir memiliki hak untuk menambah atau menghapus email dari karantina spam.

Dua fungsi anti-spam yang umum diabaikan adalah pencegahan kehilangan data (DLP) dan enkripsi.DLP memiliki kemampuan untuk mencari email untuk data tertentu mdash; nomor kartu kredit, alamat pelanggan, dan sebagainya mdash; dan kemudian memblokir atau mengenkripsi data tersebut berdasarkan kebijakan perusahaan.Fungsionalitas ini juga memberi administrator jaringan kekuatan untuk mengendalikan anggota organisasi mana yang dapat mengirimkan informasi tertentu.Secara keseluruhan, DLP membantu mencegah hilangnya data yang tidak disengaja atau jahat.(TOS).Di dalamnya ada detail tepat tentang layanan apa yang ditawarkan, dan opsi apa yang tersedia.Sebagian besar SLA pencegahan spam juga mencantumkan rincian terkait seperti latensi email, penundaan waktu pengiriman, dan tingkat penangkapan spam yang disebutkan di atas dan tingkat positif palsu.

Faktor tambahan yang perlu dipertimbangkan adalah integrasi penyaringan web, yang memeriksa URL email untuk memastikan mereka aman;reputasi penyedia layanan anti-spam yang di-host;keandalan perusahaan;dan apakah itu tetap di depan tren atau tidak, karena spam terus berkembang.Penyedia layanan yang dapat diandalkan akan dapat melacak semua email yang bepergian dalam jaringannya.Selain itu, penyedia harus memberikan hak kepada administrator jaringan untuk meninjau pesan spam yang ditandai sebagai cara untuk mengevaluasi matriks positif palsu perusahaan.