Quali sono i diversi tipi di specialista della conservazione?

Gli specialisti della fidelizzazione potrebbero lavorare nel mondo aziendale per mantenere i clienti esistenti, in un college per aiutare gli studenti a rimanere a scuola o in un'azienda per affrontare il turnover dei dipendenti.Il lavoro può comportare la promozione della lealtà verso un luogo di lavoro, un college o un prodotto.Gli specialisti della conservazione in genere analizzano perché i dipendenti o i clienti lasciano e implementano programmi per invertire la tendenza.

Il turnover dei dipendenti può essere costoso e dirompente per le grandi o le piccole imprese.La pubblicità, il reclutamento e la formazione di nuovi lavoratori potrebbero mettere a dura prova i budget e il carico di lavoro di altri dipendenti.Uno specialista della conservazione cerca di attrarre e mantenere dipendenti preziosi.Alcune aziende nominano un lavoratore esistente al posto, mentre altre potrebbero assumere una persona per svolgere il lavoro o utilizzare una società di consulenza.

La bassa soddisfazione professionale potrebbe indurre un dipendente a cercare un cambiamento di lavoro e portare all'assenteismo.Lo specialista della conservazione potrebbe analizzare le esigenze insoddisfatte del dipendente per scoprire strategie per aumentare la soddisfazione professionale.Lui o lei potrebbe implementare una formazione aggiuntiva per favorire la crescita dei dipendenti e le opportunità di avanzamento sul posto di lavoro.Un programma di conservazione potrebbe anche includere un programma di riconoscimento dei dipendenti per premiare i preziosi membri del personale per prestazioni eccezionali.

Questo specialista di conservazione dei dipendenti in genere pesa il costo del fatturato a causa delle spese di attuazione dei programmi per aumentare la fedeltà dei dipendenti.I programmi di tutoraggio potrebbero rivelarsi efficaci per aiutare i lavoratori appena assunti ad adattarsi ai loro nuovi posti di lavoro.I miglioramenti a livello aziendale negli sforzi di comunicazione potrebbero promuovere il lavoro di squadra e migliorare i tassi di fidelizzazione.

Alcune aziende offrono programmi flessibili per attirare dipendenti che devono bilanciare il lavoro e le responsabilità familiari.La direzione potrebbe esaminare le questioni finanziarie, di vita e dei genitori che i lavoratori devono affrontare e sviluppare programmi per soddisfare tali esigenze.Le responsabilità genitoriali potrebbero essere allentate tramite programmi flessibili o consentendo ai genitori di lavorare da casa.

Uno specialista di conservazione degli studenti in genere lavora con gli studenti in pericolo di abbandonare la scuola.Lui o lei potrebbe aiutare con le capacità di gestione del tempo per aumentare la quantità di tempo che gli studenti dedicano allo studio.Alcuni college offrono consigli di assunzione di test per ridurre l'ansia e aiutare gli studenti ad avere successo, insieme alle strategie per la presa di appunti durante le lezioni.Ulteriori programmi potrebbero migliorare le capacità di scrittura per gli studenti deboli in quella zona.

Gli specialisti della fidelizzazione dei clienti affrontano i reclami dei clienti e il lavoro per risolvere i problemi per mantenere un elenco di clienti sani.Potrebbero contattare un cliente che annulla un servizio per esplorare i modi per mantenere l'attività del cliente.Gli specialisti della fidelizzazione dei clienti potrebbero anche contattare gli acquirenti quando il loro tasso di acquisto diminuisce.