Cosa fa un direttore dell'ufficio dentistico?

Un responsabile dell'ufficio dentistico svolge compiti amministrativi e di risorse umane in un ufficio di dentisti privati, pratica congiunta o clinica.Lui o lei supervisiona molti aspetti operativi, tra cui le buste paga, la programmazione, la contabilità e la gestione dei casi del paziente.A seconda delle dimensioni di una pratica, un manager può agire principalmente come supervisore o svolgere effettivamente la maggioranza dei doveri clericali.Un responsabile dell'ufficio dentistico di solito non è coinvolto nell'attuale assistenza al paziente, ma è ancora molto importante per un professionista avere una vasta conoscenza della terminologia medica e i tipi di procedure offerti nella propria clinica per garantire un servizio di qualità.

Le grandi cliniche spessoAvere molte persone nel personale, tra cui igienisti, assistenti dentali, cassieri, falers e programmatori e, naturalmente, praticano i dentisti.Normalmente è responsabilità del responsabile dell'ufficio dentistico impostare i programmi di lavoro dei dipendenti, mantenere i loro pacchetti di benefici e amministrare le buste paga.Quando è necessario un ulteriore aiuto in ufficio, il gestore pubblicizza in genere aperture di lavoro e assume nuovi membri del personale.Lui o lei potrebbe anche sviluppare materiali di formazione e condurre revisioni regolari delle prestazioni per aiutare l'ufficio a funzionare in modo più efficiente.

Un responsabile dell'ufficio dentistico può anche gestire le finanze generali per la pratica.Lui o lei potrebbe pagare utilità e fatture di affitto o mutui, acquistare forniture per uffici e rifornire prodotti comuni che i dentisti usano, come garza e guanti.Quando i dentisti determinano la necessità di nuove attrezzature, come una macchina a raggi X all'avanguardia, in genere si consultano con il responsabile dell'ufficio per decidere se il budget può o meno ospitare un acquisto così grande.

È comunePer i manager di Pratiche più piccole per rispondere alle telefonate, affrontare le preoccupazioni dei pazienti, fissare appuntamenti e gestire le funzioni di fatturazione.Un responsabile dell'ufficio dentistico deve possedere eccellenti capacità di comunicazione e organizzazione per garantire ai pazienti il servizio clienti di qualità.I manager possono codificare e inviare moduli alle compagnie assicurative e aiutare i pazienti a creare piani di pagamento.Anche la competenza informatica è essenziale, poiché la maggior parte degli uffici moderni mantiene i file elettronici dei pazienti.

I requisiti per diventare un responsabile dell'ufficio dentistico variano tra i datori di lavoro.La maggior parte dei manager ha una laurea in collaborazione o laurea in economia aziendale e molti professionisti hanno precedenti esperienze nelle posizioni di segreteria o assistente al dentista.Alcuni manager di speranza si iscrivono a programmi di formazione professionale dedicati alla professione al fine di migliorare le loro credenziali e la loro comprensione del lavoro.In grandi cliniche, è comune per i lavoratori ricevere promozioni interne ai lavori manageriali dopo aver acquisito diversi anni di esperienza e dimostrare un forte potenziale di leadership.