예의 서기는 무엇을합니까?

Courtesy Corpersy Clerk는 식료품 점이나 소매 환경에서 일하면서 고객에게 질문 및 구매를 지원하고 품목을 가방에 넣습니다.고용 장소의 규모와 성격에 따라, 예의 사무원은 재고를 취하고, 가격 점검, 원치 않는 품목을 선반에 다시 배치하고, 상점 청소를 담당 할 수도 있습니다.대부분의 고용주는 이전 교육이나 직무 경험이 거의 없거나 전혀없는 예의인 서기를 고용 할 것이므로, 직업은 젊은이들과 오랜 시간이 지나면 인력으로 돌아 오는 사람들에게 인기가 있습니다.회사의 규모와 범위.소규모 식료품 점에서 예의 사무원은 종종 다양한 고객 서비스 업무를 수행합니다.식료품을 포장하는 것 외에도 고객에게 품목을 지시하고 판매 및 쿠폰 제안을 알리고 재고 외 항목에 대한 특별 주문을 제공하도록 고객에게 도움을 줄 수 있습니다.점원은 종종 고객 구매를 차량으로 운반 할 것을 제안합니다.많은 상점에서, 예의는 교대 근무가 끝날 때 바닥, 선반, 금전 등록 구역 및 주차장을 청소할 책임이 있습니다.또는 주차장에서 쇼핑 카트 검색.슈퍼마켓의 Courtesy Clerks는 상점 내에서 수백 가지의 다른 품목의 존재와 위치에 대해 잘 알고 있어야하여 고객에게 상품을 찾을 위치를 정확하게 조언합니다.포장을 마스터하기 위해서는 점원은 가방 바닥에 무거운 물건을 보관하는 것의 중요성을 이해하고 과부하하지 않도록주의해야합니다.좋은 고객 서비스를 유지하기 위해서는 사무원이 식료품을 냉동 또는 다른 것을 좋아하는 것과 같이 식료품을 포장하는 것에 대한 특별한 요청이있는 개인의 말을 듣는 것이 필수적입니다.가방에 품목을 사용하거나 선물을 제공하여 특별 패키지로 포장하십시오.많은 소매점에서 점원은 계산원 데스크와 상점 바닥 사이에서 시간을 나누어 고객이 품목을 찾고, 선반을 재입고하고, 반품 제품 교체를 돕도록 도와줍니다.의류 매장의 예의 사무원은 피팅 룸에 참석하여 도난을 막고 고객을위한 복장을 검색 할 수 있습니다.

공식 교육과 광범위한 경험은 일반적으로 예의인 서기가 될 필요는 없지만, 고용주는 일반적으로 강력한 의사 소통 기술을 가진 개인을 고용하는 것을 선호합니다.좋은 일 윤리와 상식.또한, 대부분의 환경에서 직원이 잘 손질되어 깨끗한 외관을 유지하는 것이 중요하므로 고객이 더 접근하기 쉽습니다.동기 부여, 친절하고 기꺼이 배우는 개인은 대개 훌륭한 사무원을 만듭니다.