Skip to main content

Jak opracować telemarketingowe potencjalne klientów?

Aby opracować potencjalnych klientów telemarketingowych, zazwyczaj kupujesz listę kontaktów od innej firmy lub korzystasz z rejestracji internetowej.Korzystając z listy kontaktów, wykonujesz zimne połączenia z obsługą lub produktem, w nadziei na sprzedaż.W przypadku informacji z rejestracji odpowiadasz osobom, które wskazały na zainteresowanie Twoją firmą.Obie metody mają zalety i wady, a prawdopodobnie będziesz musiał spróbować zarówno dowiedzieć się, co działa dla Ciebie.

Usługa listy telemarketingowej zawiera bazę danych kontaktów, które prawdopodobnie będą zainteresowane Twoim produktem.Te przewody nie będą oczekiwać od ciebie połączenia, więc musisz wykonywać zimne połączenia, aby się z nimi skontaktować.Zimne połączenia są zwykle procesem dwuczęściowym: przedstawiciele telemarketingowe najpierw w celu oceny poziomu zainteresowania kontaktowego.Następnie przedstawiciel handlowy podąża za prawdopodobnymi kontaktami z boiskiem.

Chociaż wywołanie zimna może być zniechęcającym zadaniem, dobrze zaplanowany skrypt może pomóc Ci odnieść sukces.Zamiast ciągle działającego boiska zaprojektowanego w celu powstrzymania klienta przed możliwością powiedzenia: nie, dziękuję, zadaj swoje telemarketingowe kierunki.Na przykład zacznij od czy wiesz, że płacisz zbyt wiele za korzystanie z telefonu komórkowego każdego miesiąca?Zainteresowanie klienta będzie widoczne natychmiast, co pozwoli ci odpowiedzieć odpowiednim boiskiem.

Inną wspólną metodą opracowywania potencjalnych klientów jest rejestracje internetowe.System ten opiera się na znalezieniu osób zainteresowanych powiązanymi produktami lub usługami lub hodowlami ręki.Użytkownicy ci wskazują swoje zainteresowanie jako część rejestracji na stronie internetowej.

Na przykład popularna strona internetowa domu i ogrodu może wymagać rejestracji w celu uzyskania dostępu do niektórych artykułów.Gdy użytkownik się zarejestruje, jest proszony o sprawdzenie, które tematy jest najbardziej zainteresowane lub czy chciałby, aby przedstawiciel z określonej firmy skontaktował się z nim.Można go również zapytać, czy chce otrzymać kupony, promocje, biuletyny lub inne informacje.Informacje kontaktowe użytkownika są udostępniane odpowiednim spółkom współrejestracyjnym.

Jeśli Twoja firma ma znaczącą obecność w Internecie, możesz tworzyć potencjalne klienty za pomocą własnej rejestracji.Ważne jest, aby wskazać, jaki sposób komunikacji wykorzysta przedstawiciel, czy to poczta fizyczna, e-mail, czy telefon, jeśli użytkownik wskazuje, że chciałby się skontaktować.Nawet jeśli Twoja witryna zobaczy duży ruch, może się okazać, że partnerstwo z dodatkowymi stronami jest nadal korzystne.

W niektórych przypadkach bardziej finansowe sensowne jest korzystanie z usługi telemarketingowych.Firmy te znajdują listy możliwych kontaktów, dzwonią i oceniają, i wysyłają do Ciebie zatwierdzone kontakty.Jest to często dobry wybór dla firm, które muszą spędzać więcej czasu z klientami, a nie znajdować klientów.