Co to jest ocena wyników?

Ocena wyników jest postępowaniem, w którym wyniki pracownika są sprawdzane, zwykle przez jednego lub więcej przełożonych. Znany również jako przegląd wyników lub przegląd pracowników, w firmach, w których przeprowadzane są oceny wyników, zwykle odbywają się regularnie, przy czym coroczne recenzje są bardzo powszechne. Ta praktyka jest kontrowersyjna w niektórych obszarach, ponieważ niektórzy uważają, że nie jest to skuteczny sposób na ocenę wydajności pracowników i z pewnością może być bardzo stresujący dla wszystkich zaangażowanych stron.

Mechanika oceny wyników jest różna, w zależności od firmy. Zwykle jeden lub więcej przełożonych przygotowuje formalny pisemny raport, który jest wykorzystywany w ocenie. Pracownik może również przedstawić pisemną samoocenę. Następnie pracownik siedzi z jednym lub więcej przełożonymi, aby porozmawiać o konkretnych problemach poruszonych w pisemnych raportach. Po spotkaniu usiąść, raport końcowy można przygotować i przechowywać w aktach. Rubryka może być używana do sprawiedliwego ocenyi sprawiedliwe w całej firmie, z listą kontrolną tematów i problemów, które należy obejmować we wszystkich ocenach.

Uzasadnienia oceny wyników zwykle obracają się wokół idei, że pracownicy potrzebują sformalizowanego sposobu ustalenia, jak dobrze wykonują swoją pracę. Pomocna jest pochwała lub krytyka pracy, ale pisemny raport i ocena, która przychodzi do jasnego zestawu kryteriów, mogą być znacznie bardziej pomocne. Ocena wyników stanowi również ustawienie interwencji i pozwala pracownikom przekazywać informacje zwrotne w bezpiecznym środowisku. Na przykład pracownik skrytykowany za wykonanie złej pracy na czymś może sugerować, że lepsze szkolenie, ponieważ pracownik nie wiedział, jak wykonać zadanie. Podobnie pracownicy mogą krytykować bezpośrednich przełożonych, którzy mogą nie pracować, aby pomóc swoim pracownikom odnieść sukces.

Krytycy oceny wyników argumentują, że dla pracownika BOceniona eing może zamienić się w sytuację wysokiego naprężenia. Zarówno pracownicy, jak i nadzorcy często wyrażają lęk przed oceny, a pracownicy zwykle stają się bardzo defensywni podczas oceny, co nie jest korzystne. Ponadto ocena koncentruje się na ostatnich incydentach, ponieważ są one świeże w pamięci ewaluatorów i może nie zapewnić zrównoważonego przeglądu wydajności.

Posiadanie dokumentacji może być cenne z perspektywy firmy, która rozważa zakończenie pracownika. Wiele narodów ma prawa, które chronią ludzi przed bezprawnym rozwiązaniem. Poprzez dokumentowanie zidentyfikowanych problemów z pracownikami i opracowywanie planów działań dotyczących takich problemów podczas oceny wyników, firma może wykazać, że pracownik był świadomy, że był zagrożony rozwiązaniem i że pracownik wiedział, co można zrobić, aby zapobiec wypowiedzeniu.