Skip to main content

ผู้อำนวยการประกันคุณภาพทำอะไร?

ผู้อำนวยการฝ่ายประกันคุณภาพ (QA DIR) มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่ามาตรฐานโดยรวมของ บริษัท ได้รับการตอบสนองหรือเกินในทุกพื้นที่ของที่ทำงานบ่อยครั้งที่ชุดของแนวทางจะถูกร่างขึ้นโดยผู้อำนวยการประกันคุณภาพเพื่อบังคับใช้ค่าของ บริษัทตำแหน่งนี้มักจะรับผิดชอบในการจ้างคนงานที่มีทักษะจัดการทีมพัฒนาต่าง ๆ ภายในองค์กรและพบปะกับลูกค้าเพื่อออกแบบและปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เพื่อให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจโดยรวมของพวกเขาอีกแง่มุมหนึ่งของตำแหน่งนี้คือการประเมินประวัติประสิทธิภาพของทั้งพนักงานและเครื่องจักรเพื่อค้นหาวิธีการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ความรับผิดชอบหลักของผู้จัดการการประกันคุณภาพคือความสามารถในการเป็นผู้นำเพราะในธุรกิจขนาดใหญ่ที่ซับซ้อนเป็นไปไม่ได้ที่คน ๆ หนึ่งจะดูแลทุกแง่มุมของตำแหน่งนี้โดยตรงผู้จัดการแผนกฝึกอบรมเพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่พวกเขาจะเกิดขึ้นเป็นส่วนใหญ่ของการประกันคุณภาพไม่เพียง แต่จากมุมมองกำไร แต่ยังมาจากมุมมองด้านความปลอดภัยในบางอุตสาหกรรมผู้อำนวยการฝ่ายประกันคุณภาพยังทำงานร่วมกับพนักงานเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่หรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะต้องมีการจัดระเบียบอย่างมากและมีความยืดหยุ่นมากในการดำเนินงานประจำวันของพวกเขาและร้านอาหารป๊อปไปยัง บริษัท Fortune 500 ขนาดใหญ่มีผู้อำนวยการประกันคุณภาพแม้ว่าจะไม่ได้รับตำแหน่งที่แม่นยำก็ตามภายในหน้าร้านขนาดเล็กความรับผิดชอบเหล่านี้อาจตกอยู่กับเจ้าของหรือผู้จัดการร้านค้าในขณะที่ บริษัท ขนาดกลางอาจเป็นผู้อำนวยการฝ่ายความสัมพันธ์ของมนุษย์ที่จัดการงานการควบคุมคุณภาพประเภทนี้บริษัท ขนาดใหญ่มักจะมีพนักงานเต็มรูปแบบของพนักงานที่ทำงานโดยตรงภายใต้ผู้อำนวยการประกันคุณภาพเพื่อให้แน่ใจว่าการปฏิบัติตามกฎระเบียบจะได้พบในทุกแง่มุมของธุรกิจโดยไม่คำนึงถึงชื่อจริง บริษัท เหล่านั้นจะยังคงอยู่ในธุรกิจมานานโดยไม่มีบทบาทความเป็นผู้นำของผู้ขับขี่

ผู้สมัครที่สมัครเพื่อเป็นผู้อำนวยการประกันคุณภาพโดยปกติจะมีระดับปริญญาตรีอย่างน้อยในสาขาที่น่าสนใจและประสบการณ์การจัดการจากการจ้างงานก่อนหน้านี้นอกเหนือจากแง่มุมทางกายภาพของงานตำแหน่งนี้มักจะรับผิดชอบต่อขวัญกำลังใจโดยรวมในสภาพแวดล้อมการทำงานดังนั้นความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งและทักษะการสื่อสารก็มีข้อบังคับเช่นกันความรู้อย่างละเอียดเกี่ยวกับเครื่องจักรชิ้นต่าง ๆ ภายในอุตสาหกรรมประเภทนั้นก็เป็นองค์ประกอบสำคัญในการรับการสัมภาษณ์อย่างเป็นทางการสำหรับตำแหน่ง