การแก้ไขปัญหาการทดสอบและการดีบักแตกต่างกันอย่างไร

ใช้เวลาทำงานหรือเล่นบนคอมพิวเตอร์และในไม่ช้าคุณจะได้ยินคำสามคำเกี่ยวกับ: การแก้ไขปัญหา, การทดสอบและการดีบักในขณะที่สองคนแรกเป็นเรื่องธรรมดาพอความหมายของพวกเขาอาจดูเหมือนเบลอหรือแม้กระทั่งคำพ้องความหมายในทางปฏิบัติการกระทำแต่ละอย่างนั้นแตกต่างกันแม้ว่าจะเกี่ยวข้อง

การแก้ไขปัญหาเป็นสารพิษของช่างเทคนิคปลายทางและผู้สนับสนุนลูกค้าและเริ่มต้นเมื่อซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ไม่ทำงานตามที่คาดไว้ให้ผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิดหรือไม่น่าพอใจในหลายกรณีข้อผิดพลาดของผู้ใช้เป็นความผิด

ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาคือการครอบคลุมพื้นฐานซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่?กำหนดค่าอย่างถูกต้องหรือไม่?คุณอ่านคู่มือและทำตามคำแนะนำทั้งหมดหรือไม่?บางทีคุณอาจเปลี่ยนบางสิ่งในระบบของคุณที่ทำให้เกิดปัญหา?คุณเคยใช้ผลิตภัณฑ์นี้มาตลอดหรือเป็นการติดตั้งใหม่หรือไม่

หากเป็นการติดตั้งใหม่คุณเกือบจะมั่นใจได้ว่าปัญหาอยู่ในกระบวนการติดตั้งโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของฮาร์ดแวร์ฮาร์ดแวร์ต้องการไดรเวอร์อุปกรณ์ (ไฟล์ซอฟต์แวร์) ที่ทำหน้าที่เป็นบริดจ์หรืออินเตอร์เฟสระหว่างฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการหากไดรเวอร์อุปกรณ์ล้มเหลวฮาร์ดแวร์ไม่สามารถสื่อสารกับส่วนประกอบระบบอื่นได้อย่างถูกต้องไดรเวอร์อุปกรณ์อาจไม่มีอยู่หรืออาจติดตั้งในลำดับที่ไม่ถูกต้องเมื่อเทียบกับอุปกรณ์

หากปัญหาอยู่ในฮาร์ดแวร์ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบจนถึงขณะนี้การทุจริตของไดรเวอร์อุปกรณ์อาจเป็นสาเหตุการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อาจแก้ปัญหาได้ไดรเวอร์ที่อัปเดตอาจทำเคล็ดลับในบางครั้งการทำการตรวจสอบส่วนประกอบในเมนบอร์ดโดยการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์สกัดส่วนประกอบแล้วติดตั้งใหม่จะดูแลปัญหาการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ใน Windows Trade;นอกจากนี้ยังมีระบบปฏิบัติการผ่านตัวจัดการอุปกรณ์และช่วยเมนูเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองถัดจากส่วนประกอบในตัวจัดการอุปกรณ์ระบุปัญหาซอฟต์แวร์ที่เริ่มทำงานไม่ดีอาจเสียหายได้เช่นกันการติดตั้งใหม่บางครั้งสามารถช่วยได้ แต่หากโปรแกรมเริ่มทำหน้าที่หลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ที่ไม่เกี่ยวข้องอาจมีความขัดแย้งระหว่างทั้งสองโปรแกรมไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสมีชื่อเสียงในการไม่เล่นด้วยกันอย่างดีและอาจเป็นการดีที่จะยึดติดกับโปรแกรมเดียวในแต่ละหมวดหมู่เหล่านี้เว้นแต่คุณจะเป็นผู้ใช้ขั้นสูงการแก้ไขปัญหาโดยทั่วไปมักจะเกี่ยวข้องกับการอ่านคู่มือหรือไฟล์ช่วยเหลือเหนือพื้นฐานเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดของผู้ใช้เป็นสาเหตุที่อาจเกิดขึ้นและใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อตรวจสอบว่าผู้อื่นได้แก้ไขปัญหาอย่างไรหากมีสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถไว้วางใจเป็นผู้ใช้ได้เสมอก็คือมีคนเดินในรองเท้าของคุณมาก่อนชุมชนอินเทอร์เน็ตดีมากเกี่ยวกับการให้ความช่วยเหลือและในกรณีส่วนใหญ่คำตอบสามารถพบได้โดยการค้นหาอย่างขยันขันแข็งการทดสอบเป็นสารตั้งต้นในการดีบักการทดสอบเป็นเรื่องปกติของโปรแกรมเมอร์และผู้ใช้ขั้นสูงและเกิดขึ้นเมื่อผลิตภัณฑ์ใหม่หรือกำลังได้รับการปรับปรุงและจำเป็นต้องผ่านก้าวของมันเพื่อกำจัดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นการทดสอบระบุ“ ข้อบกพร่อง” หรือความไม่สมบูรณ์เพื่อให้พวกเขาสามารถแก้ไขได้ในกระบวนการดีบักก่อนที่จะมีการปล่อยผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการ [ถัดไป]การเผยแพร่“ ไม่เป็นทางการ” เหล่านี้เรียกว่า beta เผยแพร่ (เช่น 3.0 b ) และอาสาสมัครสาธารณะเป็นที่รู้จักกันในชื่อผู้ทดสอบเบต้าการทดสอบเบต้าเป็นทรัพยากรที่มีค่าสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์เนื่องจากระบบคอมพิวเตอร์ที่หลากหลายที่เข้าร่วมรวมกับจำนวนชั่วโมงและสถานการณ์ที่ใช้งานจริงสิ่งนี้ทำให้ปัญหาที่ไม่คาดฝันเกิดขึ้นในแบบที่ไม่สามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ใน Debuggers บ้านเท่านั้นขั้นตอนการทดสอบเบต้าช่วยให้ผู้เขียนมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับความพร้อมของผลิตภัณฑ์สำหรับโดเมนสาธารณะฮาร์ดแวร์คือ BETA ทดสอบเช่นกัน แต่เนื่องจากเป็นสิ่งที่ต้องห้ามทางการเงินในการจัดหาฮาร์ดแวร์เบต้าฟรีให้กับสาธารณชนการทดสอบฮาร์ดแวร์และการดีบักมักจะทำในบ้านอย่างไรก็ตามผลิตภัณฑ์เบต้าอาจจะเปิดตัวและในบางกรณีแจกจ่ายในจำนวน จำกัด ให้กับคนวงในอุตสาหกรรมในการประชุมเช่น COMDEX

ซอฟต์แวร์เบต้ามีให้บริการเฉพาะสำหรับการทดสอบและไม่ถือว่าเป็นรุ่นที่เสถียรผู้ทดสอบเบต้าติดตั้งซอฟต์แวร์เบต้าด้วยความเสี่ยงของตนเองและเพื่อช่วยให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ระบุแหล่งที่มาของปัญหาพวกเขาจะต้องให้ข้อมูลที่ดีต่อสุขภาพเมื่อรายงานข้อผิดพลาดข้อมูลที่ต้องการแตกต่างกันไป แต่โดยทั่วไปจะมีข้อกำหนดของระบบรุ่นเบต้าและการสร้างเงื่อนไขที่แน่นอนซึ่งเกิดขึ้นกับข้อผิดพลาดและเนื้อหาข้อความแสดงข้อผิดพลาด

การดีบักเป็น forte ของโปรแกรมเมอร์และนักพัฒนาและเกี่ยวข้องกับการแก้ไขรหัสมากของซอฟต์แวร์เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่องนักพัฒนาพยายามทำซ้ำข้อบกพร่องที่รายงานด้วยเบต้าในระบบบ้านเพื่อจุดประสงค์ในการกำจัดพวกเขา

ในขณะที่มีเครื่องมือการดีบักหลายประเภทตัวอย่างง่ายๆเป็นเครื่องมือที่อนุญาตให้โปรแกรมเมอร์ตรวจสอบรหัสโปรแกรมในขณะที่จัดการกับมันเพื่อดำเนินการคำสั่งและรูทีนต่างๆวิธีการพื้นฐานอย่างหนึ่งคือการทำให้รหัสง่ายขึ้นมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในจุดที่สงสัยว่ามีปัญหาในขณะที่ยังคงทำซ้ำปัญหาโดย จำกัด การมุ่งเน้นไปที่ปัญหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในความเป็นจริงการดีบักเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนที่ต้องใช้วิธีการที่แตกต่างกันตามปัจจัยต่าง ๆ เช่นความซับซ้อนและความยาวของรหัสซอฟต์แวร์เองและภาษาที่เขียนด้วย

การดีบักอาจเป็นงานที่น่าเบื่อแม้ว่าบางภาษาจะดีบั๊กง่ายกว่าคนอื่น ๆตัวอย่างเช่น Java รวมถึงกิจวัตรที่จัดการกับข้อผิดพลาดข้อยกเว้นข้อผิดพลาดข้อยกเว้นเกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมพบสถานการณ์ที่ต้องแก้ไขก่อนที่โปรแกรมจะสามารถดำเนินการต่อได้อย่างเหมาะสมในกรณีนี้รูทีนในตัวเริ่มต้น "การค้นหา" ภายในเลเยอร์ของรหัสซอฟต์แวร์ต่าง ๆ โดยมองหาคำตอบสำหรับปัญหาหากไม่พบการแก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นที่ร้ายแรงเกิดขึ้นและโปรแกรมจะปิดตัวลงข้อความแสดงข้อผิดพลาดผลลัพธ์อาจรวมถึงที่อยู่หน่วยความจำหรือข้อมูลลับอื่น ๆ ที่จะไม่ช่วยผู้ใช้ แต่อาจมีค่าสำหรับการดีบักโปรแกรมที่เขียนได้ดีไม่ควรมีข้อผิดพลาดร้ายแรง

ภาษาการเขียนโปรแกรมที่เก่ากว่าเช่น

C หรือแอสเซมบลีไม่โปร่งใสและไม่จัดการกับข้อผิดพลาดอย่างมีประสิทธิภาพโปรแกรมการดีบักที่เขียนในภาษาเหล่านี้สามารถทดสอบทักษะและความอดทนของดีบักเกอร์

ขอบคุณสำหรับผู้ใช้ปลายทางซอฟต์แวร์ที่มีจำหน่ายทั่วไปได้รับการแก้ไขข้อบกพร่องที่สำคัญแล้วด้วยเหตุผลนี้ปัญหาส่วนใหญ่ที่พบโดยผู้ใช้จะอยู่ภายในขอบเขตของการแก้ไขปัญหาและสามารถแก้ไขได้โดยวิธีการที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ในโอกาสเหล่านั้นที่ผู้ใช้ปลายทางพบกับข้อผิดพลาดการผ่านการเคลื่อนไหวของการแก้ไขปัญหาสามารถเปิดเผยการทำงานได้จนกว่าข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขโดยนักพัฒนา

เมื่อขอความช่วยเหลือในเว็บฟอรัมหรือกลุ่มข่าวอย่าลืมทำการบ้านล่วงหน้าการแก้ไขปัญหาใช้เวลานานและผู้ที่เป็นอาสาสมัครความช่วยเหลือของพวกเขาชื่นชมคนที่พยายามหาคำตอบการสอบถามเกี่ยวกับปัญหาที่ได้รับการถามและตอบซ้ำ ๆ จะไม่ชนะเพื่อนของคุณและถือว่าเป็น netiquette ที่ไม่ดี