Skip to main content

Ano ang mga pangunahing uri ng operasyon sa back office?

Ang parehong malaki at maliliit na negosyo ay nangangailangan ng mga empleyado na mag -ingat sa mga operasyon sa likod ng opisina upang ang mga kumpanyang ito ay maaaring tumakbo.Ang mga pangunahing uri ng mga operasyon na ito ay kinabibilangan ng accounting, mga mapagkukunan ng tao, mga serbisyo sa teknolohiya sa internet, serbisyo sa customer, pamamahala ng data, at pananaliksik at pag -unlad.Ang mga ganitong uri ng operasyon ay tinutukoy bilang back office dahil dati silang nakumpleto sa likod na bahagi ng isang tanggapan, na hindi nakikita ng mga customer.Ngayon, ang mga operasyon sa likod ng tanggapan ay maaaring makumpleto sa site, sa magkahiwalay na mga pasilidad, o outsource sa mga kumpanya na dalubhasa sa trabaho sa likod ng opisina.Kasama sa mga operasyon sa likod ng tanggapan sa likod ng iba't ibang iba't ibang mga gawain, kabilang ang accounting at bookkeeping, pagbabadyet, pamumuhunan, at pagkuha ng karagdagang kapital para magamit ng isang negosyo.Ang ilan sa mga trabahong ito ay madalas na inuupahan sa mga independiyenteng mga kontratista o mga espesyalista na kumpanya kahit na maraming malalaking korporasyon ang nagpapanatili ng kanilang sariling mga kawani ng mga eksperto sa pananalapi.

Ang mga serbisyo sa teknolohiya sa internet ay isang operasyon sa back office na naging mahalaga sa ika -21 siglo.Ang mga espesyalista sa larangan na ito ay nagpapanatili ng anumang mga server sa pag -aari at tiyakin na ang mga empleyado ay maaaring manatiling konektado sa internet sa lahat ng oras.Maaari rin silang mapanatili ang mga website, software, database at anumang impormasyon na ginawa ng Kumpanya na electronic.

?Ang mga kawani na ito ay nakikipag -usap sa mga kliyente sa telepono o internet at karaniwang sisingilin sa pagtulong sa mga customer na magtrabaho ng mga problema na mayroon sila sa mga produkto o serbisyo ng kumpanya.Kadalasan, ang mga serbisyong ito ay nai -outsource sa mga kumpanya ng back office na dalubhasa sa mga call center.

Ang pananaliksik at pag -unlad ay isa pang karaniwang operasyon sa likod ng tanggapan.Ang mga taong nagtatrabaho sa mga trabahong ito ay maaaring mga siyentipiko, teknolohiya, inhinyero, o iba pang mga propesyonal na may kakayahang makabuo ng mga bagong produkto at ideya at lumikha ng mga prototypes sa kanila.Ang trabahong ito ay naiiba kaysa sa pagmamanupaktura, na kung saan ay isa pa sa mga operasyon sa likod ng tanggapan, dahil ang pangkat ng pananaliksik at pag -unlad ay hindi gumagawa ng mga produkto na handa para sa publiko.

Ang isa pa sa mga uri ng mga operasyon sa likod ng tanggapan na nakikita sa halos lahat ng mga negosyo ay taoMga mapagkukunan.Ang mga tao sa mga posisyon na ito ay nakikitungo sa pamamahala ng iba pang mga empleyado at hawakan ang payroll.Maaari rin silang makatulong na malutas ang mga problema na lumitaw sa pagitan ng mga empleyado, na tumutulong sa negosyo na tumakbo nang maayos at mahusay.