Skip to main content

Các loại hoạt động chính của văn phòng chính là gì?

Cả hai doanh nghiệp lớn và nhỏ đều yêu cầu nhân viên chăm sóc các hoạt động văn phòng để các công ty này có thể điều hành.Các loại hoạt động chính của các hoạt động này bao gồm kế toán, nguồn nhân lực, dịch vụ công nghệ Internet, dịch vụ khách hàng, quản lý dữ liệu và nghiên cứu và phát triển.Các loại hoạt động này được gọi là văn phòng Back vì chúng từng được hoàn thành ở phần sau của văn phòng, ngoài tầm nhìn của khách hàng.Ngày nay, các hoạt động văn phòng có thể được hoàn thành trên trang web, tại các cơ sở riêng biệt hoặc thuê ngoài cho các công ty chuyên về công việc văn phòng.Các hoạt động văn phòng tài chính bao gồm một loạt các nhiệm vụ khác nhau, bao gồm kế toán và sổ sách kế toán, lập ngân sách, đầu tư và mua thêm vốn cho một doanh nghiệp sử dụng.Một số công việc này thường được thuê cho các nhà thầu độc lập hoặc các công ty đặc biệt mặc dù nhiều tập đoàn lớn giữ nhân viên chuyên gia tài chính của riêng họ.Dịch vụ công nghệ Internet là một hoạt động văn phòng đã trở thành quan trọng trong thế kỷ 21.Các chuyên gia trong lĩnh vực này duy trì bất kỳ máy chủ nào trên tài sản và đảm bảo rằng nhân viên có thể duy trì kết nối với Internet mọi lúc.Họ cũng có thể duy trì các trang web, phần mềm, cơ sở dữ liệu và bất kỳ thông tin nào mà công ty đã thực hiện điện tử.

Mặc dù các đại diện dịch vụ khách hàng làm việc trực tiếp với khách hàng, các vị trí này vẫn được coi là hoạt động của văn phòng.Những nhân viên này nói chuyện với khách hàng qua điện thoại hoặc internet và thường bị buộc tội giúp khách hàng giải quyết các vấn đề mà họ gặp phải với các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.Thông thường, các dịch vụ này được thuê ngoài để hỗ trợ các công ty văn phòng chuyên về các trung tâm cuộc gọi. Nghiên cứu và phát triển là một hoạt động văn phòng phổ biến khác.Những người làm việc trong các công việc này có thể là nhà khoa học, công nghệ, kỹ sư hoặc các chuyên gia khác có thể đưa ra các sản phẩm và ý tưởng mới và tạo ra các nguyên mẫu của họ.Công việc này khác với sản xuất, một trong những hoạt động của văn phòng, vì nhóm nghiên cứu và phát triển không sản xuất các sản phẩm đã sẵn sàng cho công chúng.tài nguyên.Những người ở các vị trí này đối phó với việc quản lý các nhân viên khác và xử lý bảng lương.Họ cũng có thể giúp giải quyết các vấn đề phát sinh giữa nhân viên, giúp doanh nghiệp hoạt động suôn sẻ và hiệu quả.