Ano ang marketing automation?

Ang mundo ng negosyo ngayon ay hindi kapani -paniwalang mapagkumpitensya at maraming mga kumpanya ang naghahanap ng mga paraan upang maging mas epektibo ang kanilang mga kampanya sa marketing.Kadalasan, ang mga dolyar ng advertising ay limitado at ang mga kumpanya ay naghahangad na maiwasan ang pamumuhunan sa mga diskarte sa marketing na maaaring hindi makagawa ng kasiya -siyang resulta.Tulad nito, maraming mga kumpanya ang nakakakita ng kapaki -pakinabang na bumuo ng mga pamamaraan para sa pamamahala at pagsubaybay sa mga kampanya sa marketing upang magbigay ng higit na pag -unawa sa mga profile ng customer at kakayahang kumita.Ang automation sa marketing ay maaaring maging epektibo para sa pagsubaybay sa mga diskarte sa kampanya na gumagana kumpara sa mga hindi mabibigo na gumawa ng magagandang resulta.Kasabay nito, ang marketing automation ay maaaring gawing mas madali ang paggamit ng mga resulta ng kampanya sa pagbuo ng mga pinahusay na kampanya para sa hinaharap.

Sa marami, ang automation sa marketing ay nagsasangkot ng paggamit ng espesyal na dinisenyo na software.Pinapayagan ng marketing automation software ang mga negosyo na awtomatiko ang mga mahahalagang proseso sa marketing.Ang ganitong uri ng software ay makakatulong sa mga negosyo sa pagsasagawa ng iba't ibang mga gawain tulad ng pagtukoy, pag -iskedyul, at pagsubaybay sa mga layunin ng kampanya at paglikha at pagpapatupad ng mga kampanya sa marketing.Ang marketing automation software ay maaari ring makatulong sa mga negosyo sa segment ng merkado at pagkilala sa mga target na merkado, pati na rin ang koleksyon ng mga nauugnay na impormasyon at tugon sa merkado.Ang nakolekta na impormasyon ng pagtugon ay pinakain sa system.

Ang ilang mga uri ng software sa marketing automation ay posible upang pamahalaan ang mga kampanya na sumasaklaw sa maraming iba't ibang mga pamamaraan sa marketing.Halimbawa, ang naturang software ay maaaring magamit sa mga kampanya sa pag-print, internet, radyo, telebisyon, at e-mail marketing.Gayunpaman, ang mga kakayahan ng software sa marketing automation ay maaaring magkakaiba -iba depende sa partikular na software.

Para sa ilan, ang automation ng marketing ay hindi nangangahulugang isang partikular na programa o pangkat ng mga aplikasyon.Sa halip, nangangahulugan ito ng iba't ibang mga tool na ginamit para sa pagsusuri at profiling.Ang mga nasabing tool ay maaaring isama ang lahat mula sa pagsukat ng web hanggang sa mga inilaan para sa pag -personalize ng mga diskarte sa kampanya.Ang mga tool na ito ay ginagamit upang mapagbuti ang mga komunikasyon sa mga customer at makakuha ng mahalagang pananaw sa target ng marketing ng isang kumpanya.

Para sa iba pang mga kumpanya, ang marketing automation ay hindi lamang software.Sa halip, ito ay isang buong sistema na nakatuon sa pamamahala ng mga kampanya sa marketing na may mataas na dami.Kadalasan, ang gayong mga kampanya na may mataas na dami ay nakatuon sa mga diskarte sa marketing sa offline, tulad ng mga direktang mail o batay sa telepono.

Hindi alintana ang uri ng automation ng marketing na pinipili ng kumpanya na ipatupad, palaging mayroong isang karaniwang denominador.Ang karaniwang denominator ay ang paggamit ng teknolohiya upang matiyak ang mas mahusay na komunikasyon sa mga customer at mas target at epektibong mga kampanya sa marketing.Kadalasan, ang uri ng landas ng automation ng marketing na napili ay direktang naka -link sa laki ng kumpanya at dami ng benta.