Paano ako magiging isang banker ng telepono?

Ang isang taong nais na maging isang banker ng telepono ay karaniwang kailangang makumpleto ang isang maikling kurso sa pagsasanay upang pamilyar sa isang samahan.Maaari itong sundan sa pamamagitan ng paggawa ng mga tawag sa ilalim ng pangangasiwa para sa karagdagang pagsasanay, at sa huli ay nakapag -iisa ang pagbabangko ng telepono.Mahalagang magkaroon ng kamalayan na ang term na ito ay maaaring sumangguni sa dalawang magkakaibang karera.Tinutulungan ng mga banker ng telepono ang mga customer ng isang bangko sa telepono kapag mayroon silang mga katanungan at alalahanin.Ang isa pang uri ng banking banking ay ginagamit sa mga kampanya sa advertising at pampulitika upang mailabas ang boto at hikayatin ang mga tao na suportahan ang isang tiyak na inisyatibo o partido.

Sa kaso ng banking banking, ang bangko.Kapag ang isang tao ay naging isang tagabangko ng telepono, maaaring may mga script na sundin sa mga pakikipag -ugnayan sa customer upang matiyak ang pagkakapare -pareho.Ang trabaho ay maaaring kasangkot sa paghawak ng kumpidensyal na impormasyon, at bilang isang resulta maaaring kailanganin upang makapasa ng isang tseke sa background.Higit pa rito, walang mga tiyak na kinakailangan, bagaman makakatulong ito upang magkaroon ng karanasan sa industriya ng pananalapi, at ang isang degree sa isang paksa tulad ng mga komunikasyon ay maaaring maging kapaki -pakinabang.

Ang mga banker ng telepono ay kailangang malutas ang mga problema sa serbisyo ng customer nang mabilis at naaangkop.Habang sa pagsasanay upang maging isang banker ng telepono, natutunan ng mga kawani ang tungkol sa iba't ibang mga sitwasyon na maaaring lumitaw at ang iba't ibang mga pagpipilian para sa paglutas ng mga ito.Halimbawa, ang isang bangko ay maaaring magkaroon ng isang patakaran upang talikuran ang huli na bayad sa kahilingan kung ang isang customer ay may magandang kasaysayan at gumawa ng isang tunay na pagkakamali sa isang bayarin.Gayundin, ang pagdaragdag ng mga tawag sa mga superbisor ay maaaring kailanganin para sa mas kumplikadong mga isyu na hindi malulutas ng banker ng telepono.

Ang pampulitikang banking banking ay karaniwang nangangailangan ng pagkumpleto ng isang maikling kurso para sa samahan, ngunit hindi palaging.Ang ilang mga tao ay nagtatrabaho bilang mga banker ng boluntaryo ng telepono.Maaari nilang simulan ang pagbabangko ng telepono sa pamamagitan ng pag -log sa isang website upang ma -access ang mga numero ng telepono at isang script na gagamitin kapag tumatawag.Ang isang taong nais na maging isang banker ng telepono bilang isang propesyon ay maaaring makahanap ng kapaki -pakinabang upang makakuha ng isang degree sa politika at karanasan sa mga kampanya.Makakatulong ito kapag nag -aaplay para sa mga pagbubukas ng trabaho.

Ang pagiging personable at pagkakaroon ng mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon ay maaaring maging mahalaga para sa isang taong naglalagay ng mga tawag sa politika.Ang mga partido at sanhi ay nais ng kanilang mga kinatawan na gumawa ng isang positibong impression sa mga botante.Ang pagsasanay upang maging isang banker ng telepono ay maaaring magsama ng mga talakayan sa paghawak ng mga mapang -abuso na tawag o mga sitwasyon kung saan ang mga botante ay nagalit, upang masira ang mga ganitong sitwasyon nang mabilis at lutasin ang tawag upang magpatuloy sa susunod na gawain.