Skip to main content

Ano ang mga tungkulin ng isang kinatawan ng benta?

Ang mga tungkulin ng isang kinatawan ng benta ay kinabibilangan ng pagbuo at pagsunod sa mga nangunguna sa pagbebenta, paggawa ng mga pagtatanghal ng mga benta ng produkto, at marketing ng mga karagdagang produkto o serbisyo sa mga interesadong mamimili.Ang ilang mga kinatawan ng benta ay maaari ring makipag -ayos sa pagpepresyo depende sa mga uri ng mga kumpanya na nagtatrabaho sa kanila.Ang isang sales rep ay maaari ring maging responsable para sa pagproseso ng mga pagbabayad, paglabas ng mga resibo, at pagtulong sa mga customer na nakakaranas ng mga problema sa mga produktong binili nila.Ang pangunahing mga tungkulin sa trabaho ng isang kinatawan ng benta ay umiikot sa pag -convert ng posibleng mga humahantong sa mga mahirap na numero ng kita, at maraming mga sales reps ay may minimum na mga quota sa bilang ng mga produkto na inaasahan nilang ibenta sa isang itinalagang oras ng oras.

Ang ilang mga tiyak na tungkulin ng isang kinatawan ng bentamaaaring mag -iba sa pamamagitan ng mga patakaran ng kumpanya at kasalukuyang mga uso sa ekonomiya.Depende sa iba't ibang mga industriya, ang mga ahente ng benta ay maaaring maging responsable para sa pagbabalangkas ng mga plano ng pagkilos na hahantong sa higit na interes sa mga produktong kumpanya o serbisyo sa mga mas maraming bilang ng mga potensyal na customer.Karaniwan din silang kailangan upang ayusin ang mga plano na ito ayon sa pagbabago ng mga uso sa merkado.Ang mga sales reps na ito ay madalas na nagtatrabaho sa mga koponan at maaaring makipagtulungan sa iba pang mga kagawaran tulad ng advertising sa mas malalaking kumpanya.Ang mga kinatawan ng Senior Sales ay madalas na may karagdagang mga tungkulin tulad ng nangunguna at pag-uudyok sa kanilang mga koponan pati na rin ang pagsasanay sa mga bagong salespeople ng entry-level.Karamihan sa mga customer ay bumubuo ng kanilang isip na medyo mabilis tungkol sa kung gagawa sila ng mga pagbili, at nasa sa sales rep upang kumbinsihin sila na ang mga produkto o serbisyo ay nagkakahalaga ng pamumuhunan.Ang magagandang pagtatanghal ng benta sa pangkalahatan ay nangangailangan ng mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon, isang pag -unawa sa target na base ng customer, at detalyadong kaalaman sa mga serbisyo o produkto na inaalok para ibenta.Lalo na sa mga patlang tulad ng teknolohiya o gamot, ang mga kinatawan ng benta ay madalas na kailangang dumalo sa patuloy na mga seminar sa edukasyon upang manatiling kasalukuyang sa pinakabagong mga uso at tampok ng produkto.

Ang iba pang mga tungkulin ng isang kinatawan ng benta ay maaaring magsama ng suporta sa customer para sa mga taong gumawa ng mga pagbili at nakatagpo ng mga problema sa isang serbisyo o produkto sa ibang araw.Ang bahaging ito ng trabaho ng mga nagbebenta ay madalas na sumasama sa pagsagot sa mga karaniwang katanungan, paglalakad ng mga customer sa pamamagitan ng mga pangunahing hakbang sa pag-aayos sa pamamagitan ng telepono o e-mail, at pag-aayos para sa pag-aayos ng produkto kung kinakailangan.Ang mga epektibo at maagap na mga hakbang sa suporta sa customer ay itinuturing din na mahahalagang tungkulin sa trabaho ng isang kinatawan ng benta dahil madalas na nakakaapekto sa pagpapanatili ng customer.Ang mabilis na paglutas ng mga isyung ito ay maaari ring dagdagan ang isang base ng mga ahente ng benta sa pamamagitan ng mga rekomendasyon ng word-of-bibig.