Ano ang ginagawa ng isang direktor ng mga propesyonal na serbisyo?

Ang isang direktor ng mga propesyonal na serbisyo ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa paglaki ng kumpanya at pag -optimize ng pangkalahatang kahusayan nito.Ang pagiging matagumpay sa karera na ito ay karaniwang nangangailangan ng isang tao na may mga kasanayan sa pamumuno, mga kasanayan sa pagganyak at isang malikhaing mindset.Sa karamihan ng mga kaso, ang posisyon na ito ay nangangailangan ng isang minimum na isang bachelors degree sa negosyo o isang kaugnay na lugar, ngunit ang isang masters degree ay madalas na perpekto.Habang ang tiyak na uri ng industriya na maaaring mag -iba ang isang direktor ng mga propesyonal na serbisyo ay maaaring mag -iba, ang kanyang pangunahing tungkulin sa trabaho ay karaniwang pareho;Kasama dito ang pagsasagawa ng pananaliksik sa industriya, paglikha ng mga proyekto sa pagpapabuti, pagkuha at mga tauhan ng pagsasanay, pagbuo ng mga diskarte sa pagbebenta at pakikilahok sa mga pagpupulong ng kumpanya.

Ang pagsasagawa ng patuloy na pananaliksik sa industriya ay isang pangunahing responsibilidad ng isang direktor ng mga propesyonal na serbisyo;Kasama dito ang mga uso sa industriya ng pagsubaybay, pag -unawa sa mga demograpikong customer, pananatili sa pinakabagong mga diskarte sa marketing at pagsubaybay sa mga kakumpitensya.Bilang karagdagan, maaari niyang ipatupad ang mga survey ng customer upang matukoy kung aling mga lugar ang nangangailangan ng pagpapabuti, na maaaring maging mahalaga para matugunan ang mga pangangailangan ng mga customer at ma -maximize ang kita ng kumpanya.Dahil dito, ang kapaki -pakinabang para sa isang direktor ng mga propesyonal na serbisyo upang magkaroon ng isang pag -iisip ng pag -iisip.

Habang tinutukoy niya ang impormasyon na nauukol sa kanyang industriya, ang kanyang trabaho din upang lumikha ng mga proyekto sa pagpapabuti.Halimbawa, kung nahanap niya ang pare -pareho na mga reklamo tungkol sa serbisyo ng customer, maaari niyang simulan ang isang proyekto na idinisenyo upang mapagbuti ang serbisyo sa customer.Bago simulan ang isang proyekto, ang isang direktor ng mga propesyonal na serbisyo ay dapat matukoy kung aling mga tool ang kinakailangan, ang time frame at anumang iba pang mga kadahilanan.

Ang isa pang mahalagang bahagi ng trabahong ito ay nagsasangkot ng pagkuha at mga tauhan ng pagsasanay;Ang isang direktor ng mga propesyonal na serbisyo ay madalas na kailangan upang makilala ang mga tiyak na katangian ng mga manggagawa para sa bawat posisyon, pagkatapos ay pakikipanayam at umarkila ng angkop na mga aplikante.Matapos upahan ang mga empleyado, ang responsibilidad din nito upang matiyak na ang lahat ay sapat na sanay.Sa ilang mga kaso, maaari niyang hawakan ang proseso ng pagsasanay sa kanyang sarili o umarkila ng isang tagapagsanay ng kumpanya.Kasabay nito, ang isang direktor ng mga propesyonal na serbisyo ay maaaring gumana upang makabuo ng mga diskarte sa pagbebenta sa mga pangunahing customer;Halimbawa, maaaring lumikha siya ng mga espesyal na promosyon sa pagbebenta upang mag -alok upang ulitin ang mga customer.Ang pagsasanay na ito ay inilaan upang palakasin ang isang base ng kliyente at dagdagan ang mga kita.Bilang karagdagan, ang posisyon na ito ay karaniwang nangangailangan ng isang indibidwal na lumahok sa mga pagpupulong ng kumpanya.Upang mapanatili ang iba't ibang mga kagawaran ng isang kumpanya sa parehong pahina, madalas na kinakailangan para sa isang direktor ng mga propesyonal na serbisyo upang matugunan ang iba pang mga pinuno ng departamento.Sa mga pagpupulong na ito, maaaring talakayin niya ang mga kamakailang natuklasan sa industriya, mga ideya sa proyekto at mga plano sa pagpapabuti.Dahil dito, ang isang tao ay dapat magkaroon ng mabisang kasanayan sa komunikasyon at gumana nang maayos sa loob ng isang pangkat.