Làm thế nào để tôi tiến hành phân tích SWOT của một ngân hàng?

Tiến hành phân tích SWOT của một ngân hàng giống hệt với phân tích này cho bất kỳ loại sản phẩm, ngành công nghiệp hoặc công ty nào khác.Phân tích SWOT là một công cụ lập kế hoạch kinh doanh được sử dụng để xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa.Hai khái niệm đầu tiên mô tả các yếu tố nội bộ, trong khi hai yếu tố sau tập trung vào các lực lượng bên ngoài.Đối thủ cạnh tranh, ngành công nghiệp, xu hướng thị trường và hoạt động tiềm năng đều được xem xét trong phân tích. Khi xây dựng phân tích SWOT của ngân hàng, đôi khi dễ dàng hơn để bắt đầu với điểm mạnh và điểm yếu bên trong.Chúng có thể bao gồm các thuộc tính của một sản phẩm ngân hàng, dịch vụ, nhóm quản lý và cơ cấu tổ chức.Ví dụ, một trong những thế mạnh của một ngân hàng có thể là sự công nhận tên thương hiệu của nó.Điều này có thể ở quy mô quốc gia hoặc khu vực và có thể làm cho quá trình mua lại khách hàng mới ít tốn kém hơn.Ngược lại, nhận dạng tên thương hiệu cũng có thể là một điểm yếu nếu tổ chức bị ràng buộc với vụ bê bối tài chính hoặc tin đồn về sự thất bại của ngân hàng. Vì hầu hết các ngân hàng và tổ chức tài chính có xu hướng cung cấp các sản phẩm, điểm mạnh và điểm yếu tương tự thường liên quan đến công nghệ,dịch vụ hoặc khả năng chiến lược.Một số ngân hàng thiết kế các gói ưa thích cho khách hàng có giá trị cao, những người giữ số tiền gửi lớn trong một số tài khoản.Những khách hàng này có thể nhận được giảm giá độc quyền cho các sản phẩm cho vay, miễn phí và tăng thu nhập lãi khi đầu tư.Các tài khoản đầu tư của họ có thể được phục vụ bởi các công ty khác rằng ngân hàng có thỏa thuận hợp tác với sự hiện diện của thị trường thống trị.Ví dụ, một số công đoàn tín dụng công cộng chỉ có sẵn cho nhân viên của các khu học chánh.Để đổi lấy ngân hàng với Liên minh tín dụng công cộng, chủ tài khoản có thể có quyền truy cập vào việc giảm lãi suất cho các khoản vay tại nhà và xe hơi mà họ sẽ không thể có được với các ngân hàng thương mại.Các ngân hàng nhỏ thường sử dụng sức mạnh của việc có thể coi khách hàng như một cái tên và khuôn mặt thay vì một số. Cơ hội và mối đe dọa là các yếu tố bên ngoài nằm ngoài sự kiểm soát của ngân hàng.Một số yếu tố này có thể bao gồm các quy định pháp lý có thể làm tăng chi phí hoạt động.Trong một phân tích SWOT của một ngân hàng, các quy định như vậy được phân loại là mối đe dọa.Đối với một ngân hàng nhỏ, địa phương, một ví dụ về mối đe dọa sẽ là sự mở rộng thị trường của một ngân hàng quốc gia.Các yếu tố được xác định trong phân tích SWOT của ngân hàng sẽ thay đổi tùy theo quy mô, bản chất và vị trí của tổ chức.Đây là những yếu tố bên ngoài mà một ngân hàng có thể tận dụng để giành thị phần.Ví dụ, sự ra đời của công nghệ điện thoại di động đã mở ra cơ hội cho các ngân hàng giới thiệu ngân hàng di động.Thêm khả năng này vào các dịch vụ của các ngân hàng có thể mang lại cho khách hàng sự tiện lợi và linh hoạt và thậm chí có thể trở thành kỳ vọng giữa các phân khúc người tiêu dùng nhất định.