Những lợi thế của toàn bộ quản lý chất lượng là gì?

Ưu điểm chính của quản lý chất lượng toàn bộ (TQM) là kiểm soát chi phí thông qua việc loại bỏ các thủ tục lãng phí và thất bại sản xuất, và năng suất cao hơn xuất phát từ việc có lực lượng lao động được đào tạo tốt.Giảm thương tích ở người lao động là một động lực khác để thực hành quản lý chất lượng tổng số.Một lợi ích khác của TQM bao gồm có được mức chất lượng và tính nhất quán cao hơn trong chuỗi cung ứng.Tổng công cụ quản lý chất lượng ban đầu được phát triển thông qua các nỗ lực của Hoa Kỳ nhằm xây dựng lại các cơ sở sản xuất của Nhật Bản sau Thế chiến II.Đó là một triết lý tối ưu hóa năng suất sử dụng kiểm soát quy trình thống kê để ngăn chặn chất thải và giảm khuyết điểm. Vì một nguyên lý chính của TQM là phần lớn các vấn đề phát sinh từ một số nguyên nhân nhỏ, nhiều công ty đã phát hiện ra rằng một nỗ lực tương đối khiêm tốnTrong việc loại bỏ chất thải mang lại lợi tức đầu tư đáng kể (ROI).Khi xem xét các lợi thế của toàn bộ quản lý chất lượng, các công ty phân tích các quy trình sản xuất với mục đích loại bỏ các bước lãng phí.Điều này tránh sự tích lũy của phế liệu còn sót lại từ các hoạt động sản xuất.Đôi khi một công ty nỗ lực trong việc giảm chất thải cung cấp ROI cao hơn so với đầu tư tương tự đưa vào năng suất tăng.

Lỗi hoặc máy móc của con người cần bảo trì có thể dẫn đến các mặt hàng phải bị loại bỏ vì chúng không đáp ứng các hướng dẫn kiểm soát chất lượng.Đôi khi, các thủ tục phải được cải cách để tối đa hóa việc sử dụng nguyên liệu thô.Ví dụ, trong việc cắt một tấm kim loại, có thể cấu hình lại các mảnh cắt, loại bỏ các phế liệu còn sót lại.Những loại sáng kiến này là dòng chảy tự nhiên của hoạt động TQM được quản lý tốt.

Giảm thương tích và phòng ngừa tử vong là hai trong số những lợi thế chính của tổng số chương trình quản lý chất lượng.Thông thường đây là một dòng chảy tự nhiên của thứ tự nghiêm ngặt xảy ra trong việc tổ chức một nơi làm việc và chỉ định các quy trình sản xuất.Những người lao động luôn được đào tạo về các phương pháp và thủ tục tiêu chuẩn hóa ít có khả năng mắc lỗi dẫn đến thương tích. Các thói quen được thiết lập tốt trong tâm trí thường dẫn đến những thói quen lành mạnh bảo vệ người lao động trong công việc.Ví dụ: nếu một công nhân sử dụng một thang mỗi tuần một lần một tuần, việc đào tạo trong chương trình TQM có thể sẽ được củng cố thông qua thực hành thường xuyên.Kết quả là, thang có thể sẽ được đưa trở lại cùng một nơi mỗi lần.Điều này có nghĩa là một công nhân sẽ có nhiều khả năng sử dụng thang theo cách thích hợp và sẽ ít bị ngã. Hai trong số các lợi thế chính của quản lý chất lượng toàn bộ bao gồm sản lượng chất lượng cao và chuỗi cung ứng nhất quán.Tính nhất quán trong chuỗi cung ứng chuyển thành ít chất thải và công nhân không bị nhàn rỗi.Các hệ thống TQM thường bao gồm kiểm tra kiểm soát chất lượng ở tất cả các giai đoạn của quy trình sản xuất.