Những lời khuyên tốt nhất để thu thập trí thông minh cạnh tranh là gì?

Trí thông minh cạnh tranh là một quá trình cho phép một công ty thu thập thông tin về ngành công nghiệp hoặc thị trường của mình.Thu thập trí thông minh cạnh tranh giúp một công ty xác định các đối thủ cạnh tranh hiện tại và tương lai, hành động của các công ty này cả bây giờ và trong tương lai, kết quả cuối cùng của những hành động này sẽ là gì và cách ứng phó.Các mẹo tốt nhất để thu thập trí thông minh cạnh tranh bao gồm vượt ra ngoài các phương pháp tìm kiếm cơ bản, lượm lặt phản hồi của khách hàng và thay đổi hoặc giám sát các hoạt động tuyển dụng.Hầu hết các công ty có thể tự mình tham gia vào các hoạt động này.Sử dụng các cá nhân đáng tin cậy để thu thập dữ liệu là cần thiết để đảm bảo tất cả thông tin đáp ứng nhu cầu của công ty. Internet cung cấp nhiều công cụ để nghiên cứu cạnh tranh.Tuy nhiên, dựa vào công cụ này quá nhiều có thể ngăn một công ty thu thập trí thông minh cạnh tranh thực sự có nghĩa là một cái gì đó.Các công ty nên tìm kiếm các con đường khác để thu thập thông tin, chẳng hạn như nhà cung cấp, khách hàng và nhân viên cũ.Các bên thứ ba thường có tất cả các loại thông tin mà họ có thể sẵn sàng từ bỏ tự do.Vấn đề khó khăn nhất ở đây có thể chỉ đơn giản là tìm đúng nguồn bên ngoài Internet để từ đó thu thập thông tin. Phản hồi của khách hàng thường là một nguồn tốt để thu thập trí thông minh cạnh tranh.Một công ty có thể sử dụng một cuộc khảo sát hoặc các phương tiện truyền thống khác để hỏi khách hàng các câu hỏi trực tiếp liên quan đến các đối thủ cạnh tranh.Ví dụ, một cuộc khảo sát e-mail có thể yêu cầu thông tin từ khách hàng về những gì các doanh nghiệp khác mà họ bảo trợ.Mục đích của các chuyến thăm và sản phẩm được mua cũng có thể là thông tin đáng để thu thập tại đây.Các câu hỏi khác có thể tồn tại do tính kịp thời của khảo sát hoặc điều kiện thị trường hiện tại. Thực hành tuyển dụng của các đối thủ cạnh tranh cũng có thể là một lý do để thu thập trí thông minh cạnh tranh.Ví dụ, nếu một đối thủ cạnh tranh bắt đầu tuyển dụng các kỹ sư, điều đó có thể có nghĩa là doanh nghiệp đang tìm cách phát triển các sản phẩm mới.Công ty thu thập trí thông minh cạnh tranh sau đó cần xác định lý do tại sao và những gì doanh nghiệp khác dự định làm.Sau đó, công ty có thể thay đổi hoạt động hoặc thực hành tuyển dụng để phản ánh doanh nghiệp khác nếu nó mong muốn.Trí thông minh này cũng có thể làm việc cho nhiều khía cạnh khác. Thu thập trí thông minh cạnh tranh thường là một quá trình đang diễn ra.Các công ty hiếm khi phải đối mặt với một thị trường với ít hoặc không có sự cạnh tranh.Do đó, việc thiết lập một quy trình kinh doanh hoặc hoạt động để liên tục giám sát các đối thủ cạnh tranh có thể là một nỗ lực đáng giá.Việc hoàn thiện quá trình này cũng là một nhiệm vụ cần hoàn thành ở đây.Không có sự tinh chỉnh, công ty có thể bắt đầu thu thập dữ liệu hoặc thông tin vô giá trị, làm cho quá trình tranh luận.