Các loại kỹ thuật nhóm tập trung khác nhau là gì?

Kỹ thuật nhóm tập trung bao gồm một số phương pháp.Một nhà nghiên cứu có thể gợi ra các câu trả lời liên kết tự do từ người tham gia đến các câu hỏi hoặc anh ta hoặc cô ta có thể thực hiện các cuộc khảo sát tương tác.Các nhà lãnh đạo nhóm tập trung thường hiểu rõ hơn về cách ý kiến và thái độ của người tiêu dùng có thể bị ảnh hưởng bởi động lực nhóm thông qua việc thực hiện các cuộc phỏng vấn nhóm.Trong một cách tiếp cận khác, các sự kiện giả được tổ chức để kiểm tra cách các đối tượng phản ứng với một kịch bản cụ thể.Đôi khi một nhóm tập trung được tiến hành để dẫn dắt người tham gia vào một bài tập tầm nhìn tập thể.Các môn hướng dẫn trong các bài tập liên kết tự do là một trong những kỹ thuật nhóm tập trung được sử dụng phổ biến nhất.Trong khi đặt câu hỏi mở, hoặc trình bày các kích thích thị giác hoặc thính giác, các nhà lãnh đạo nhóm tập trung sẽ quan sát chặt chẽ các câu trả lời cá nhân.Thông thường, những người dẫn đầu nhóm tập trung sẽ lưu ý cẩn thận những động lực nhóm nào có thể xuất hiện trong quá trình tập thể dục.Hầu như luôn luôn những người tham gia được quay, để khách hàng ký hợp đồng với công ty nhóm tập trung sau đó có thể xem lại các cảnh quay một cách chi tiết. Một tấm gương che giấu cửa sổ xem một chiều thường được sử dụng.Điều này cho phép khách hàng của nhà cung cấp nhóm tập trung xem người tham gia.Nó cũng cho phép giao tiếp trực tiếp với Trưởng nhóm tập trung thông qua một tai nghe.Khách hàng thường có khả năng đặt ra câu hỏi cho người tham gia theo thời gian thực. Các kỹ thuật nhóm tập trung sử dụng các cuộc phỏng vấn có thể được thực hiện trực tiếp, thông qua các cuộc trò chuyện video hoặc qua điện thoại.Các cuộc phỏng vấn có thể là một-một, hoặc theo nhóm.Những cuộc phỏng vấn này thường được ghi lại với sự cho phép của các đối tượng.Các nhà nghiên cứu có thể sử dụng các kỹ thuật nhóm tập trung này để có được phản hồi về các chiến dịch tiếp thị được đề xuất.Lấy các ý tưởng khái niệm mới cho logo hoặc nỗ lực xây dựng thương hiệu là một lý do khác để sử dụng kỹ thuật này.

Khoa học quan sát động lực nhóm thường là nền tảng để tiết lộ cách mọi người có thể phản ứng dưới ảnh hưởng của các đồng nghiệp.Kỹ thuật nhóm tập trung này thường tập hợp một nhóm người lạ với nhau, trình bày một kịch bản và quan sát cách các tính cách khác nhau trong nhóm sẽ phản ứng với một kích thích cụ thể.Các sự kiện giả cung cấp cho các nhà nghiên cứu và công ty hiểu biết về cách nhân viên hoặc công dân có thể ứng phó với thảm họa chẳng hạn.Các kỹ thuật nhóm tập trung này đôi khi tiết lộ thông tin đáng ngạc nhiên về cách các đối tượng kiểm tra có thể đáp ứng với một cơ hội hấp dẫn hoặc áp lực ngang hàng.

Thu thập một nhóm người lạ với nhau thành một bài tập tầm nhìn tập thể có thể hỗ trợ một tổ chức hoặc công ty để có được cái nhìn sâu sắc và ý tưởng mới vềLàm thế nào để giao tiếp rõ ràng hơn với một khu vực bầu cử hoặc phân khúc thị trường cụ thể.Ví dụ, một công ty khai thác có thể thuê một nhà tư vấn nhóm tập trung để khám phá ra nỗi sợ hãi và cảm xúc cơ bản từ những người có sự tương đồng gần gũi với loại thành phần có thể gây ra sự phản đối với sự phát triển khai thác mới.Theo cách này, công ty có thể chuẩn bị tốt hơn những lập luận thuyết phục, để thay đổi dư luận.