Nghiên cứu hoạt động là gì?

Nghiên cứu hoạt động đề cập đến quá trình trở thành giáo dục về cơ cấu tổ chức và chức năng.Loại định nghĩa cụ thể của nghiên cứu như vậy khác nhau tùy thuộc vào bản chất của công ty.Một công ty vận tải, chẳng hạn, sẽ thực hiện nghiên cứu hoạt động về quản lý phù hợp của các công ty vận tải khác, trong khi một công ty luật sẽ thực hiện một loại nghiên cứu rất khác về cách quản lý và điều hành một công ty luật một cách hiệu quả.Thông thường, nghiên cứu hoạt động liên quan đến một số loại nghiên cứu khác nhau.Ví dụ, một công ty có thể thuê một nhà tư vấn quản lý đến và đánh giá chức năng và hoạt động của công ty.Chuyên gia tư vấn, thường là một chuyên gia trong ngành và/hoặc sẽ là một chuyên gia hiệu quả, sẽ quan sát cách thức mà công ty được điều hành và đưa ra đề xuất về cách hợp lý hóa năng suất và giảm chi phí.Các đề xuất có thể bao gồm tái cấu trúc nhiệm vụ công việc, thay đổi thứ tự hoạt động hoặc thay đổi một hệ thống sản xuất hoặc bán sản phẩm nhất định.Nghiên cứu như vậy cũng có thể liên quan đến việc nghiên cứu các công ty thành công để xác định cách các công ty đó được điều hành.Các công ty được nghiên cứu thường sẽ được gọi là các công ty điểm chuẩn.Điều này có thể bao gồm đọc các nghiên cứu trường hợp của các nhà lãnh đạo ngành và nếu không thì cố gắng lấy dữ liệu về cách chạy và quản lý thành công các hoạt động của một công ty nhất định.Các nghiên cứu trường hợp có thể được công bố hoặc người thực hiện nghiên cứu thực sự có thể phải quan sát cách các công ty hoặc lãnh đạo ngành khác hoạt động.Do đó, các công ty tiến hành nghiên cứu hoạt động cần sử dụng các chiến thuật khác để xác định cách quản lý thành công hoạt động của họ.Họ có thể sử dụng bất kỳ thông tin nào họ có được từ dữ liệu công cộng về cách các nhà lãnh đạo ngành trong lĩnh vực của họ hoạt động và sau đó cố gắng kết hợp các nguyên tắc đó.Nghiên cứu hoạt động thường liên quan đến việc học cách quản lý hàng ngày của công ty được xử lý.Ví dụ, nghiên cứu có thể liên quan đến việc học cách tốt nhất để hợp lý hóa quy trình đặt hàng.Bất kỳ khía cạnh nào của việc điều hành một công ty, từ việc quản lý dòng tiền đến tuyển dụng nhân viên đến việc thiết lập đánh giá hiệu suất của nhân viên cũng có thể được coi là một phần của hoạt động hàng ngày của công ty cụ thể.Mỗi lĩnh vực này có thể được cải thiện và tăng cường thông qua nghiên cứu hoạt động, vì một công ty tìm hiểu những cách tốt nhất và hiệu quả nhất để điều hành doanh nghiệp của mình.