Kỹ thuật hiệu suất là gì?

Kỹ thuật hiệu suất là một quá trình mà các hệ thống được xây dựng và duy trì để đáp ứng các tiêu chí do người dùng của họ đặt ra.Không giống như nhiều quy trình dựa trên hệ thống, khía cạnh phi kỹ thuật của doanh nghiệp tạo ra các điểm chuẩn mà hệ thống được kiểm tra.Công việc của nhóm công nghệ là hướng tới việc đáp ứng các mục tiêu đó một cách kịp thời.Mục tiêu tổng thể của kỹ thuật hiệu suất là tạo ra một hệ thống máy tính tinh gọn và đáp ứng tạo điều kiện cho người lao động và tăng năng suất. Hầu như tất cả các doanh nghiệp đều có một mục tiêu tổng thể: kiếm tiền.Kỹ thuật hiệu suất phù hợp với mục tiêu đó bằng cách hợp lý hóa các hệ thống và tăng năng suất.Điều này được thực hiện theo một số cách, chủ yếu bằng cách giảm thời gian chờ thông tin và thông qua việc tạo ra các hệ thống đáng tin cậy, thân thiện với người dùng, cắt giảm đào tạo, bảo trì và thời gian xuống.Mặc dù nhiều thay đổi được tạo ra bởi các quy trình này là nhỏ, nhưng chúng có thể cải thiện rất nhiều. Trong hầu hết các trường hợp, bước đầu tiên của kế hoạch kỹ thuật hiệu suất được thực hiện bởi khía cạnh kinh doanh của công ty.Trong giai đoạn ban đầu này, các vấn đề được xác định từ quan điểm của người dùng.Thông thường, những vấn đề này có các định nghĩa phi kỹ thuật, chẳng hạn như tăng tốc độ của một quá trình hoặc ‘nhận phiên bản mới của một chương trình.Tính mở của các thông số kỹ thuật này cho phép phòng ngọ nguậy được sử dụng sau đó. Danh sách các yêu cầu và ý tưởng giặt ủi này sau đó đi đến nhóm kỹ thuật chịu trách nhiệm cho mặt khác của quy trình kỹ thuật hiệu suất.Nhóm sẽ xem xét các yêu cầu và tìm ra cách dịch chúng thành các nhiệm vụ cụ thể.Ví dụ: nếu một quy trình chung được coi là quá chậm bởi kế hoạch ban đầu, nhóm công nghệ sẽ xem xét quá trình để xem nó hiện đang hoạt động như thế nào.Có thể rút ngắn khoảng cách truyền vật lý, tăng mức độ ưu tiên của hàm hoặc thậm chí thiết lập một hệ thống thứ cấp mới để xử lý yêu cầu cụ thể đó. Đây là nơi mà phần phi kỹ thuật của kỹ thuật hiệu suất có thể hoạt động tốt cho mọi người.Nhóm không công nghệ muốn có hiệu ứng nhưng không quan tâm đến việc nó diễn ra như thế nào.Điều này khiến phía công nghệ làm việc trong các hướng dẫn và ngân sách hiện tại tuy nhiên nó thấy phù hợp.Miễn là mục tiêu cuối cùng đạt được, mọi người đều hạnh phúc. Bước phổ biến tiếp theo trong kỹ thuật hiệu suất là thử nghiệm.Nhóm công nghệ xác định những phương pháp tốt nhất có thể để cải thiện hệ thống là gì, lịch bảo trì và quy trình nâng cấp.Khi có nhiều tùy chọn, các kỹ sư sẽ kiểm tra khả năng tồn tại của mỗi thay đổi trong một môi trường khép kín.Vì các hệ thống kinh doanh thường đặc biệt phức tạp, những thay đổi nhỏ trong một lĩnh vực có thể có kết quả bất ngờ trong một khu vực khác.Sau khi thử nghiệm hoàn tất, các thay đổi được chuyển sang cả hệ thống trực tiếp và lịch trình làm việc và quá trình bắt đầu lại.