Skip to main content

Các công việc quản lý bán lẻ khác nhau là gì?

Các công việc của người quản lý bán lẻ thường được chia cho các vị trí chung, trợ lý và quản lý thay đổi.Các nhà quản lý chung thường chịu trách nhiệm cho toàn bộ hoạt động bán lẻ.Trợ lý quản lý giúp tổng giám đốc và thường là người dẫn đầu khi tổng giám đốc đi vắng.Khác với tổng hợp và trợ lý giám đốc, các nhà quản lý thay đổi thường là các nhân viên giàu kinh nghiệm nhất làm việc tại một thời điểm nhất định.Tất cả ba công việc quản lý thường đòi hỏi sự hiểu biết toàn diện về các hoạt động hàng ngày của địa điểm bán lẻ. Hầu hết các công việc quản lý bán lẻ đều yêu cầu một số hình thức giấy tờ kế toán.Các nhà quản lý chung thường được giao nhiệm vụ hoàn thành báo cáo lãi và lỗ để theo dõi lợi nhuận.Trợ lý Mangers thường giúp bằng cách đăng nhập tổng doanh số hàng ngày và giữ số lượng thay đổi chính xác.Một người quản lý ca có thể được yêu cầu đếm các ngăn kéo tiền mặt trong và từ sổ đăng ký.Mất mát cuối cùng là trách nhiệm của Tổng Giám đốc, nhưng cũng có thể thuộc về người quản lý, người chịu trách nhiệm tại thời điểm mất mát. Nhiệm vụ nhân sự thường được thực hiện bởi Tổng giám đốc và Trợ lý Giám đốc.Những người được phỏng vấn thường được sàng lọc bởi Trợ lý Giám đốc trước khi họ gặp Tổng Giám đốc.Một cách tiếp cận tinh thần đồng đội để thuê nhân viên mới củng cố thẩm quyền của cả hai nhà quản lý hàng đầu.Mối quan tâm về biên chế và chấm dứt nhân viên thường là trách nhiệm của tổng giám đốc.Công việc quản lý bán lẻ tại các địa điểm thuộc sở hữu tập thể có thể không yêu cầu quản lý tại chỗ để xử lý các vấn đề nhân sự. Phòng ngừa trộm cắp là một nhiệm vụ được chia sẻ bởi tất cả các cấp quản lý bán lẻ.Trộm cắp khách hàng và nhân viên là mối quan tâm chính của hầu hết mọi doanh nghiệp bán lẻ.Công việc quản lý bán lẻ thường yêu cầu tất cả các cấp quản lý để theo dõi hàng hóa từ sàn hoặc bằng cách giám sát video.Trợ lý hoặc người quản lý ca có thể được yêu cầu tìm kiếm ba lô và ví của nhân viên nếu trộm cắp nội bộ là một vấn đề.Việc thực thi chính sách và các tương tác của cảnh sát thường được xử lý bởi các nhà quản lý chung và trợ lý. Nhiều công việc quản lý bán lẻ bao gồm hỗ trợ hoặc giám sát số lượng hàng tồn kho thường xuyên.Nhân viên thường được yêu cầu ở lại sau khi đóng cửa hàng giờ để đếm hàng hóa.Tổng giám đốc sử dụng thông tin được thu thập trong quá trình vật lý để điều hòa tổn thất và bổ sung các kệ.Đặt hàng và giao tiếp với các nhà cung cấp thường là công việc của Trợ lý và Tổng Giám đốc.Một số trách nhiệm đặt hàng được ủy quyền để thay đổi các nhà quản lý thể hiện sự quan tâm và sáng kiến. Nhiệm vụ của một người quản lý bán lẻ có thể thay đổi hàng ngày.Các trường hợp khẩn cấp và các tình huống không lường trước có thể yêu cầu các nhà quản lý phải trả cho bất kỳ thành viên nào trong nhân viên.Các nhà quản lý bán lẻ thành công thường biết cách thực hiện công việc của mọi người trong đội ngũ nhân viên của họ.