Các công việc điều hành bán hàng khác nhau là gì?

Để tối đa hóa việc tiếp cận khách hàng và tăng lợi nhuận, nhiều công ty chuyển sang giám đốc điều hành bán hàng của họ.Những công việc này có thể được tìm thấy trên toàn thế giới và trong các ngành công nghiệp đa dạng.Một giám đốc bán hàng xe hơi có thể thúc đẩy các chức năng thương mại điện tử và cũng hỗ trợ người mua, trong khi một giám đốc truyền thông có thể tập trung sự chú ý của mình vào mạng xã hội.Giám đốc điều hành bán hàng thực địa có thể nhắm mục tiêu các kênh khách hàng cụ thể và giám đốc điều hành quốc tế có thể thực hiện tiếp cận với khách hàng toàn cầu.Giám đốc điều hành bán hàng CNTT có thể chuyên về nền tảng phần mềm và các giám đốc điều hành cấp cao có thể giám sát toàn bộ các bộ phận tiếp thị để đảm bảo các mục tiêu bán hàng được đáp ứng. Giám đốc điều hành bán hàng có khả năng thúc đẩy lợi nhuận của công ty trong nhiều ngành công nghiệp trên toàn thế giới.Mặc dù công việc có thể liên quan đến các sản phẩm riêng lẻ hoặc thị trường được phân khúc, nhiều giám đốc điều hành thực hiện các nhiệm vụ tương tự.Một mô tả công việc mẫu có thể giải thích các vai trò này là chịu trách nhiệm phát triển và thực hiện tất cả các hoạt động bán hàng trong một kênh được giao.Nhiệm vụ bổ sung có thể là chỉ đạo một nhóm nhân viên bán hàng, chiến lược để mở rộng hiệu quả cơ sở khách hàng của công ty và đóng góp cho việc phát triển giáo dục sản phẩm cho khách hàng.Công việc điều hành bán hàng xe hơi có thể có sẵn với cả các đại lý truyền thống và những người thực hành thương mại điện tử.Mặc dù các văn phòng bằng gạch có thể tồn tại để hỗ trợ các vị trí sau, phần lớn công việc có khả năng liên quan đến các hoạt động internet.Ví dụ, tiếp thị trực tuyến xe và giao tiếp điện tử với người mua quan tâm có thể là nhiệm vụ tiêu chuẩn.Những nhiệm vụ đó có khả năng tương tự như các đại lý truyền thống có thể bao gồm bán các sản phẩm tài chính và bảo hiểm phù hợp cho khách hàng, hỗ trợ người mua quy trình mua hàng và lập lịch các cuộc hẹn của khách hàng. Bán hàng truyền thông là một lĩnh vực khác trong đó các cơ hội trực tuyến có thể phổ biến.Điều này phần lớn là do nhiều doanh nghiệp hiện duy trì các trang web, blog và tài khoản mạng xã hội để thu hút khách hàng.Do đó, các công việc điều hành bán hàng truyền thông có thể liên quan đến thư từ với các đại diện của ngành, phân phối các thông cáo tin tức và các thông tin trên các trang web thích hợp và quản lý nội bộ/bên ngoài của các trang truyền thông xã hội.Các vị trí này có thể giải trí hơn nữa các chuyên gia trong ngành, soạn và chỉnh sửa thông tin tiếp thị và quảng bá các dịch vụ hoặc tiện nghi của công ty. Nhiều công ty sản xuất sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ thu hút thị trường người dùng lớn.Để nhắm mục tiêu nhân khẩu học cụ thể và giữ cho doanh số không bị trì trệ, các công việc điều hành bán hàng thực địa thường tập trung vào các tài khoản cụ thể.Ví dụ, một nhà sản xuất cung cấp nghệ thuật có thể thiết kế các sản phẩm phù hợp với giáo viên trong các lớp học K-12.Giám đốc bán hàng trong trường hợp này có thể phát triển mối quan hệ với các nhà giáo dục và chứng minh các ứng dụng lớp học cho các sản phẩm.Các công ty có lợi ích đa dạng có thể tiến hành kinh doanh ở cấp độ quốc tế.Để minh họa, một công ty khách sạn cho các sự kiện thể thao lớn có thể cung cấp các gói du lịch bao gồm các bộ sự kiện, phòng bay và khách sạn và dịch vụ ăn uống giảm giá.Những sự kiện như World Cup, Super Bowl và Wimbledon có khả năng thu hút người hâm mộ từ nhiều khu vực khác nhau.Do đó, các công việc điều hành bán hàng quốc tế có thể bán các gói du lịch cho khách hàng tiềm năng, chuẩn bị tài liệu tiếp thị toàn cầu và hoàn thiện hóa đơn cho các dịch vụ.Chăm sóc sức khỏe là một lĩnh vực mà nhiều giải pháp kinh doanh được nhắm mục tiêu được thiết kế.Các nền tảng phần mềm thường được dành cho bác sĩ hoặc bệnh viện để tổ chức dữ liệu và các thủ tục văn phòng chính.Công việc điều hành bán hàng CNTT có thể quảng bá phần mềm đó và xác định khách hàng mới, đồng thời nuôi dưỡng các mối quan hệ khách hàng hiện tại và duy trì tất cả các hồ sơ khách hàng.Giám đốc điều hành thường cần phát triển và thực hiện các bài thuyết trình bán hàng, quản lý triển vọng và cung cấp các dự báo và báo cáo bán hàng kịp thời.Các chiến lược hort- và dài hạn liên quan đến khách hàng tiềm năng bán hàng, định hướng sản phẩm và cơ hội thị trường.Điều này có thể có nghĩa là hoàn thành các nghiên cứu phạm vi và cũng tham dự các hội thảo lập kế hoạch dự án.Giám đốc điều hành cấp cao có thể quản lý hơn nữa các nguồn lực nội bộ liên quan đến sản phẩm, bao gồm tiếp thị, dịch vụ khách hàng và phát triển sản phẩm.Trong nhiều trường hợp, các nhân viên cấp cao điều hành cấp cao để đạt được các mục tiêu bán hàng của bộ phận. Các nhà tuyển dụng thường tìm kiếm các giám đốc bán hàng với bằng cấp bốn năm trong kinh doanh.Kiến thức sản phẩm cụ thể, chẳng hạn như ứng dụng phần mềm hoặc dược phẩm, cũng có thể là mong muốn.Kinh nghiệm bán hàng được ưu tiên cho nhiều vị trí, mặc dù một số nhà tuyển dụng có thể sẵn sàng đào tạo các ứng viên phản ánh triết lý của công ty hoặc giá trị cốt lõi của họ.