Giám đốc truyền thông làm gì?

Một giám đốc truyền thông giám sát luồng thông tin trong một công ty, phi lợi nhuận, cơ quan chính phủ hoặc thực thể khác.Giám đốc truyền thông phát triển và thực hiện các chiến lược và kế hoạch truyền đạt thông điệp của công ty.Họ tư vấn cho một tổ chức lãnh đạo hàng đầu về quan hệ công chúng và chiến lược truyền thông nội bộ.Trách nhiệm chính trong việc quản lý một hình ảnh tổ chức rơi vào giám đốc truyền thông.Một trong những vai trò chính của giám đốc truyền thông là quản lý quan hệ truyền thông.Anh ấy hoặc cô ấy là người phát ngôn chính của tổ chức.Giám đốc đặt câu hỏi từ các nhà báo, sắp xếp các cuộc họp báo và rác, và viết các thông cáo báo chí.Anh ấy hoặc cô ấy cung cấp đào tạo truyền thông cho những người khác trong tổ chức về việc nói chuyện với các nhà báo.Giám đốc truyền thông cố gắng xây dựng mối quan hệ tốt với các nhà báo để thu hút sự công khai tích cực cho tổ chức của mình. Ngoài quan hệ truyền thông, giám đốc truyền thông cũng chịu trách nhiệm về quan hệ chính phủ và cộng đồng.Anh ấy hoặc cô ấy giám sát việc thúc đẩy quan hệ tích cực với các quan chức chính phủ và công chúng địa phương.Một số ví dụ về những gì điều này có thể liên quan đến việc giám sát một văn phòng diễn giả, tham dự các cuộc họp cộng đồng địa phương và thực hiện các chương trình tình nguyện hỗ trợ cộng đồng.Các cuộc họp quản lý kế hoạch với nhân viên và viết bản tin và các tài liệu thông tin khác là ví dụ về vai trò truyền thông của nhân viên.Tuy nhiên, tại một số công ty và tổ chức, nguồn nhân lực có trách nhiệm này. Các giám đốc truyền thông doanh nghiệp thường giám sát các nỗ lực truyền thông tiếp thị.Truyền thông tiếp thị liên quan đến việc phát triển tài liệu tài sản thế chấp bằng văn bản để giúp đưa doanh nghiệp mới vào công ty.Tiếp thị tài sản thế chấp bao gồm tài liệu quảng cáo bán hàng, giấy tờ trắng, nghiên cứu trường hợp, và nhiều hơn nữa.Để có hiệu quả, các giám đốc truyền thông phải hiểu tất cả các nhóm lợi ích được phục vụ bởi tổ chức của họ.Họ phải đứng đầu những gì đang được nói về tổ chức của họ trên các phương tiện truyền thông, và nếu cần thiết, chống lại sự công khai tiêu cực.Họ phải có khả năng thực hiện tốt dưới áp lực, đặc biệt là nếu trường hợp khẩn cấp hoặc khủng hoảng xảy ra.Khủng hoảng và lập kế hoạch truyền thông khẩn cấp là một lĩnh vực trách nhiệm rất quan trọng khác đối với giám đốc truyền thông.Trong một tổ chức lớn hơn, giám đốc truyền thông thường sẽ có một nhân viên.Các nhân viên thường sẽ bao gồm các nhà quản lý và nhân viên của họ cho từng chức năng truyền thông.Tùy thuộc vào tổ chức và quy mô của nó, Giám đốc Truyền thông có thể báo cáo với Phó Chủ tịch Truyền thông hoặc có thể là người giao tiếp hàng đầu, báo cáo với lãnh đạo tổ chức.Giám đốc là danh hiệu chung cho một người trong vai trò lãnh đạo này.Chính phủ thường sử dụng thư ký báo chí.Trưởng các vấn đề công cộng thường được sử dụng trong quân đội.