Skip to main content

Thám tử cửa hàng là gì?

Một thám tử cửa hàng cũng có thể được gọi là đại lý phòng ngừa tổn thất hoặc nhân viên bảo vệ tài sản.Anh ấy hoặc cô ấy thường quan sát người mua sắm trong nỗ lực xác định bất kỳ hoạt động mua sắm nào.Mua sắm có nghĩa là ăn cắp: Người mua sắm lấy hàng hóa mà không trả tiền cho nó và điều này chi phí cửa hàng trong việc bán hàng bị mất và lợi nhuận.Cửa hàng phải trả giá bán buôn cho các mặt hàng mà nó bán và nếu hàng hóa bị đánh cắp thay vì mua, công ty bán lẻ không kiếm được lợi nhuận và mất tiền.Một thám tử cửa hàng giúp ngăn chặn việc mua sắm bằng cách cố gắng thu hồi hàng hóa trước khi chúng bị loại khỏi cửa hàng bởi những người bán hàng. Mặc dù chúng hoạt động như một phần của bảo mật cửa hàng, các thám tử cửa hàng không giống như bảo vệ.Nhân viên bảo vệ thường mặc đồng phục và làm việc trong tầm nhìn rõ ràng của khách hàng và nhân viên.Một thám tử cửa hàng thường hoạt động bí mật giữa cả nhân viên và khách hàng.Các thám tử cửa hàng có thể giả vờ là khách hàng khi đi bộ qua một cửa hàng để họ có thể tìm kiếm hành vi đáng ngờ. Một đồng hồ thám tử cửa hàng cho những người cố gắng đặt một mặt hàng chưa được mua vào túi hoặc túi.Các thám tử lưu trữ cần thị lực sắc sảo vì những người mua sắm thường cố gắng đánh cắp các mặt hàng nhanh chóng.Một số người mua sắm ăn cắp quần áo bằng cách đưa nó vào các cửa hàng thay đổi phòng nơi họ trượt hàng hóa không trả tiền vào một chiếc túi mà họ mang theo.Trong nhiều trường hợp, các thám tử cửa hàng có thể tìm kiếm các túi để thu hồi hàng hóa bị đánh cắp, nhưng họ phải báo cáo tội phạm cho cảnh sát.Cửa hàng nếu các chuyên gia phòng chống mất mát đã buộc tội một người mua sắm.Một thám tử cửa hàng phải chính xác trong việc phát hiện ra rằng một khách hàng đã vào phòng thay đồ với nhiều vật dụng hơn anh ta hoặc cô ta khi đi ra ngoài.Anh ấy hoặc cô ấy cũng theo dõi các dấu hiệu như một chiếc ví hoặc túi phình không như vậy trước khi một khách hàng đi vào phòng thay đồ.Tuy nhiên, khách hàng có thể đã đặt áo khoác của riêng mình vào túi, vì vậy các thám tử cửa hàng phải luôn chắc chắn về việc mua sắm trước khi tiếp cận và buộc tội khách hàng về hành vi trộm cắp.Họ có thể làm việc bán thời gian và đi đến các chi nhánh cửa hàng khác nhau của một công ty bán lẻ lớn.Một thám tử cửa hàng có thể được thuê bởi một công ty bảo mật.Anh ấy hoặc cô ấy thường có kinh nghiệm trước đây là một nhân viên bảo vệ mặc đồng phục trước khi tham gia bảo vệ tài sản của cửa hàng trong khả năng bí mật. Ngoài việc xem khách hàng mua sắm trong các cửa hàng trong khi tìm kiếm những người mua sắm, nhân viên bảo vệ tài sản hoặc thám tử cửa hàng cũng có thể bí mật quan sát nhân viênhành vi.Họ có thể theo dõi tiền đăng ký tiền mặt và quan sát nhân viên bằng cách giả vờ là khách hàng.Thông thường, nếu một người quản lý cửa hàng nghi ngờ rằng một nhân viên đang ăn cắp tiền hoặc hàng hóa, anh ta hoặc cô ta thường không thể xác định chính xác nhân viên nào là thủ phạm trong khi một thám tử phòng chống mất mát dưới mức có thể có thể làm điều này.