Quản lý hiệu suất ứng dụng là gì?

Quản lý hiệu suất ứng dụng là một thuật ngữ được sử dụng để mô tả quá trình giám sát và quản lý hiệu suất hệ thống vì nó liên quan đến các ứng dụng phần mềm.Kỷ luật này chủ yếu được tìm thấy trong quản lý hệ thống công nghệ thông tin (CNTT) và thường là điều cần thiết cho hoạt động trơn tru của bất kỳ doanh nghiệp hoặc tổ chức nào.Người dùng doanh nghiệp có kỳ vọng cao cho cả hệ thống sẵn có và hiệu suất.Thông thường, nhân viên dịch vụ kỹ thuật có trách nhiệm quản lý quy trình này để đảm bảo rằng nhu cầu kinh doanh được đáp ứng. Có hai khía cạnh để quản lý hiệu suất ứng dụng: sử dụng tài nguyên và thời gian phản hồi.Sử dụng tài nguyên đề cập đến sự kết hợp của phần cứng máy tính và cơ sở hạ tầng.Mỗi chương trình phần mềm máy tính sử dụng phần cứng để vận hành phần mềm, đáp ứng yêu cầu của người dùng, thực hiện tính toán và cung cấp dữ liệu.Hiệu quả của phần mềm khác nhau rất khác nhau, tùy thuộc vào kỹ năng của các lập trình viên và cách phát triển sản phẩm. Ví dụ, hầu hết các chương trình phần mềm có thể thực hiện các chức năng tiêu chuẩn bằng tài nguyên hệ thống tối thiểu.Báo cáo hoặc các truy vấn khác mà bộ dữ liệu tìm kiếm hoặc yêu cầu thông tin từ nhiều khu vực của hệ thống, có thể yêu cầu nhiều bộ xử lý và tài nguyên bộ nhớ ngắn hạn để hoàn thành yêu cầu.Có giới hạn trên và dưới với các yêu cầu cho bất kỳ chương trình phần mềm nào và các giá trị này bị ảnh hưởng bởi số lượng người dùng đồng thời và công suất của phần cứng.Đếm.Người dùng doanh nghiệp thường được nhấn để hoàn thành nhiều tác vụ trong một khung thời gian ngắn và hy vọng phần mềm máy tính sẽ phản hồi và nhanh chóng thực hiện các tác vụ.Thời gian phản hồi có thể bị ảnh hưởng bởi thiết kế phần mềm, cơ sở hạ tầng và phần cứng. Sử dụng các kỹ thuật quản lý hiệu suất ứng dụng đã tăng theo cấp số nhân khi người dùng doanh nghiệp mở rộng sự phụ thuộc của họ vào các hệ thống máy tính.Các ứng dụng web thường bao gồm một công cụ quản lý hiệu suất ứng dụng là một trong những tính năng của nền tảng.Sử dụng các công cụ này, nhân viên CNTT thường có thể đo lường chất lượng của trải nghiệm người dùng từ góc độ người dùng internet, mà không phải dựa vào phản hồi từ người dùng bên ngoài. Phần đầu tiên của quản lý hiệu suất ứng dụng là đo lường phản ứng hệ thống.Phần thứ hai là cải thiện trải nghiệm người dùng và cung cấp các số liệu để chứng minh rằng mục tiêu này đã đạt được.Phần này của quy trình đòi hỏi sự hợp tác của các nhà phân tích kinh doanh và hệ thống, quản lý dự án, kiến trúc sư hệ thống và nhà phát triển.Trong nhiều trường hợp, có những hạn chế đối với các sửa đổi có thể được thực hiện để cải thiện hiệu suất hệ thống, vì các vấn đề là trung tâm của chính phần mềm.