Was ist der Geschäftsprozessintegration?

Integration des Geschäftsprozesses, auch als BPI bekannt, ist die Strategie, Wege zu finden, um einzelne Technologiesysteme zu verbinden, so dass der Informationsfluss zwischen diesen Systemen effizient und nahtlos ist.Die Idee dieser Art der Integration besteht darin, die Notwendigkeit zu beseitigen, Daten in verschiedenen Systemen zu duplizieren und die Gesamtwirkungsgrad des Geschäftsbetriebs zu erhöhen.Wenn die Integration des Geschäftsprozesses zum besten Vorteil strukturiert ist, kann das Unternehmen viel Zeit und Geld sparen.

Ein Beispiel für die Integration des Geschäftsprozesses besteht darin, eine Beziehung zwischen Verkaufs- und Abrechnungssystemen innerhalb eines Unternehmens aufzubauen.In einigen Fällen ist die Verbindung wechselseitig, in diesen spezifischen Daten innerhalb der Verkaufsdatenbank können aus dem Abrechnungssystem und umgekehrt zugegriffen werden.Dies bedeutet, dass ein Verkäufer, wenn die Integration mit den richtigen Protokollen konfiguriert ist, auf aktuelle Abrechnungszeitzahlen für einen bestimmten Client zugreifen kann, indem er in die Verkaufsdatenbank auf das Profil dieses Clients geht und eine Anforderung ausführt.Gleichzeitig könnte ein Abrechnungsspezialist eine Abfrage vom Abrechnungssystem in die Verkaufsdatenbank einleiten und Informationen zu den neuesten Vertragsraten herunterladen, die an einen Kunden ausgedehnt wurden.

Das Konzept der Integration des Geschäftsprozesses kann dazu beitragen, dass die Bestellungen von Kunden verarbeitet, ausgeführt und relativ leicht in Rechnung gestellt werden, indem sie einfach Verbindungen zwischen allen relevanten Systemen herstellen.Wenn ein Kunde beispielsweise einen Telefonkonferenz mit einem Dienstleister plant, werden die Details zu dieser Bestellung in eine Reservierungsabteilung eingegeben und die Informationen werden auf die Konferenzbrücke heruntergeladen, auf der der Anruf tatsächlich stattfinden wird.Dies bedeutet, dass der Konferenzbetreiber nicht die Daten manuell eingeben und möglicherweise einen Einstiegsfehler auf die Konferenz -Anrufe auswirkt.Sobald der Anruf abgeschlossen ist, werden die Daten für den Anruf automatisch von der Konferenzbrücke zum Abrechnungssystem heruntergeladen, wo die korrekten Preise angewendet werden und die Rechnung automatisch vom System vorbereitet wird, ohne dass ein Abrechnungsspezialisten manuell aus Daten von Daten ausgehtEin Ausdruck von Konferenzbrückenaktivitäten.

Durch effektive Verwendung der Geschäftsprozessintegration zur Herstellung von Verbindungen zwischen internen Systemen können Unternehmen häufig Aufgaben mit höherem Geschwindigkeitsgrad und Genauigkeit verwalten.Die Möglichkeit, Kundennamen und Adressen für ein Massenpost zu abrufenBenachrichtigen Sie die gleichen Kunden, um das Mailing in wenigen Tagen zu erwarten.Ein Projekt dieses Typs kann von einem einzelnen Mitarbeiter in einigen Stunden verwaltet werden, anstatt dass mehrere Mitarbeiter über ein oder zwei Tage Zeit dem Projekt widmen.