Ano ang pagsasama ng proseso ng negosyo?

Ang pagsasama ng proseso ng negosyo, na kilala rin bilang BPI, ay ang diskarte ng paghahanap ng mga paraan upang ikonekta ang mga indibidwal na sistema ng teknolohiya upang ang daloy ng impormasyon sa pagitan ng mga system ay mahusay at walang tahi.Ang ideya ng ganitong uri ng pagsasama ay upang maalis ang pangangailangan upang madoble ang data sa maraming iba't ibang mga system, at dagdagan ang pangkalahatang kahusayan ng operasyon ng negosyo.Kapag nakabalangkas sa pinakamahusay na kalamangan, ang pagsasama ng proseso ng negosyo ay maaaring makatipid sa negosyo ng maraming oras at pera.

Ang isang halimbawa ng pagsasama ng proseso ng negosyo ay nagsasangkot ng pagtatatag ng isang relasyon sa pagitan ng mga benta at pagsingil ng mga sistema sa loob ng isang kumpanya.Sa ilang mga kaso, ang koneksyon ay gantimpala, sa tiyak na data sa loob ng database ng benta ay maaaring ma -access mula sa sistema ng pagsingil, at kabaligtaran.Nangangahulugan ito na kung ang pagsasama ay na -configure sa tamang mga protocol, maaaring ma -access ng isang salesperson ang kasalukuyang mga numero ng pagsingil para sa isang naibigay na kliyente sa pamamagitan ng pagpunta sa profile ng kliyente sa database ng benta at pagpapatupad ng isang kahilingan.Kasabay nito, ang isang espesyalista sa pagsingil ay maaaring magsimula ng isang query mula sa sistema ng pagsingil hanggang sa database ng benta at mag -download ng impormasyon tungkol sa pinakabagong mga rate ng kontrata na pinalawak sa isang customer.

Ang konsepto ng pagsasama ng proseso ng negosyo ay maaaring makatulong sa pagtiyak na ang mga order ng mga customer ay naproseso, naisakatuparan, at sinisingil nang may kadalian, sa pamamagitan lamang ng pagtatatag ng mga koneksyon sa pagitan ng lahat ng mga nauugnay na sistema.Halimbawa, kung ang isang customer ay nag -iskedyul ng isang tawag sa kumperensya sa isang service provider, ang mga detalye tungkol sa pagkakasunud -sunod na iyon ay ipinasok sa isang departamento ng reserbasyon, at ang impormasyon ay nai -download sa tulay ng kumperensya kung saan magaganap ang tawag.Nangangahulugan ito na hindi na kailangan para sa operator ng kumperensya na ipasok nang manu -mano ang data, at posibleng gumawa ng isang error sa pagpasok na negatibong nakakaapekto sa tawag sa kumperensya mismo.Kapag kumpleto ang tawag, ang data para sa tawag ay awtomatikong na -download mula sa tulay ng kumperensya hanggang sa sistema ng pagsingil, kung saan inilalapat ang tamang mga rate at awtomatikong inihanda ng system ang invoice, nang hindi nangangailangan ng isang espesyalista sa pagsingil upang manu -manong magpasok ng data mula saIsang pag -print ng aktibidad sa tulay ng kumperensya.

Sa pamamagitan ng epektibong paggamit ng pagsasama ng proseso ng negosyo upang maitaguyod ang mga koneksyon sa pagitan ng mga panloob na sistema, ang mga negosyo ay madalas na pamahalaan ang mga gawain na may mas malaking antas ng bilis pati na rin ang kawastuhan.Ang kakayahang makuha ang mga pangalan ng customer at mga address para sa isang pag -mail ng masa ay pinasimple kapag ang isang integrated system ay maaaring pagsamahin ang isang template ng liham sa impormasyon ng contact na iyon, i -download ang mga nilikha na dokumento sa isang printer, habang sa parehong oras ay naghahanda ng isang listahan ng email na ginagawang posible upangIpaalam sa parehong mga customer na asahan ang pag -mail sa loob ng ilang araw.Ang isang proyekto ng ganitong uri ay maaaring pinamamahalaan ng isang solong empleyado sa isang bagay ng ilang oras, sa halip na hinihiling ang ilang mga empleyado na maglaan ng oras sa proyekto sa loob ng isa o dalawang araw.