Skip to main content

Co je mikromarketing?

Mikromarketing je typ marketingové strategie, která má co do činění s cílením na konkrétní zákazníky na specializovaném trhu.Tento přístup bude často využívat mnoho strategií, které se používají v cílovém marketingu obecně, v tom, že obchodník bude zohlednit specifické atributy, které cílenému zákazníkovi odlišují od jiných typů klientů.Jedním z klíčových rozdílů je to, že cílový nebo specializovaný marketing se snaží zaměřit se na dosažení konkrétní skupiny spotřebitelů na tomto trhu, zatímco mikromarketing vyžaduje přizpůsobení marketingových metod k oslovení konkrétního klienta.

Při mikromarketingu tento přístup vyžaduje velmi dobře seznámit se s potřebami, lajky a nelíbí klienta.Díky tomu je snazší spojit spotřebitele s nabízeným zbožím nebo službami.Tento přístup je často úspěšný, protože klient dostává pocit, že je pro obchodníka důležitý, a vidí snahu spojit se spíše jako na osobnější úrovni než na obecné.

Malé podniky často používají mikromarket jako prostředek k založení a pěstování klientské základny s definovanou geografickou oblastí.Například malý řetězec obchodu s potravinami s prodejnami ve třech různých městech by mohl jít s běžnějším přístupem k přenášení stejných produktů v každém obchodě.S přístupem k mikromarketingu by každý obchod nesl základní skupinu čerstvých produktů, ale rozšířil ji jinými produkty, které mají obzvláště zajímavé pro spotřebitele, kteří tyto jednotlivé obchody navštěvují.

Další příklad mikromarketingu se nachází v realitním průmyslu.Místní realitní makléř, který si vyvine pověst pro práci s nemovitostmi v rámci konkrétního cenového rozpětí, také chápe potřeby a přání potenciálních kupců, kteří si mohou dovolit domy v tomto cenovém rozpětí.Odtud se realitní kancelář podívá na individuální potřeby a přání konkrétního klienta v rámci této větší demografické skupiny a snaží se pomoci tomuto klientovi najít domov, který splňuje potřeby a co nejvíce přání, a přitom se stále zaměřuje na domovy, kteréklient si může dovolit.

Ze všech marketingových přístupů je mikromarketing možná nejosobnější ze všech přístupů.Tato strategie přechází nad přísnějším zaměřením specializovaného marketingu a jde až k jednotlivému spotřebiteli v rámci tohoto specializovaného trhu a vytváří pracovní vztah, který pravděpodobně bude fungovat, když jiné méně osobní přístupy nedosáhnou.Zatímco malé podniky používaly tuto základní techniku dlouho předtím, než byl termín někdy vytvořen, mnoho větších společností se nyní také snaží využít tento přístup k budování silnějších spojení se svými klienty, které nakonec prospívají všem zúčastněným.