Was ist Partner -Beziehungsmanagement?

Eine Strategie zur Partnerbeziehungsmanagement versucht, Geschäftsprozesse durch eine bessere Kommunikation zwischen einem Unternehmen und seinen Channel -Partnern zu verbessern.In gewisser Weise hängt es eng mit dem Kundenbeziehungsmanagement zusammen.Der Begriff wird jedoch in der Regel speziell auf Beziehungen zwischen Unternehmen angewendet.

Es gibt eine Reihe verschiedener Formen, die diese Strategie annehmen kann.In einigen Versand- und Empfangsabteilungen müssen Lieferanten für Exmaple innerhalb eines bestimmten Zeitraums liefern.In den geschäftigsten Orten kann dieses Fenster nur 30 Minuten betragen.Wenn Sie durch eine große geografische Region reisen, kann dies ein schwieriges Ziel sein.

Mithilfe von Software und anderen Kommunikationstools, die häufig durch eine Partner -Beziehungsmanagementstrategie bereitgestellt werden, können Lieferanten, Versender und die Endbenutzer ständig miteinander in Kontakt bleiben.Dies bedeutet, dass der Endbenutzer wissen kann, wo sich jedes Element in jedem Schritt im Prozess befindet und wann er es erwartet.Abhängig von der Situation kann dies eine Fabrik ermöglichen, die Produktion so anzupassen, dass der gesamte Betrieb aufgrund von Versorgungsbedenken nicht geschlossen wird.

Es ist auch für einen Hersteller und einen Wiederverkäufer oder Einzelhändler wichtig.Auf dieser Seite ermöglicht die Software dem Produzenten zu verstehen, wann ein bestimmtes Produkt gefragt ist und dem Produzenten kann seine Prozesse anpassen, um mehr zu machen.Ohne diesen Vorteil müsste ein Hersteller auf eine Bestellung des Einzelhändlers oder Wiederverkäufers warten.Dies könnte den Prozess verzögern und es beiden Seiten ermöglichen, wertvolle Verkäufe zu verpassen.Es kann beispielsweise eine Partner -Loyalitätskomponente enthalten, die beide Unternehmen einen Nutzen bietet.Da diese Beziehungen fest sind, bietet sie einen guten Kundenstamm, von dem beide abhängen können.

Obwohl die Idee, Geschäft zu Business-Beziehungen zu bilden, keine neue Idee ist, inwieweit sie in dieser Situation eingenommen wird.Mit dem Wachstum des Internets können Unternehmen in engerer Kommunikation sein als je zuvor.Da das Unternehmen auf die von ihnen erbrachten Dienstleistungen spezialisierter wird, schafft es eine größere gegenseitige Abhängigkeit zwischen ihnen und daher einen Bedarf an verbesserten Beziehungsmanagementanwendungen.Mit Produkten und Lieferanten auf der ganzen Welt ist auch ein besseres System für die Echtzeitkommunikation erforderlich.