Was ist Verkaufsverhandlungen?

Vertriebsverhandlungen sind ein Prozess, bei dem alle Details erforderlich sind, um einen Verkauf erfolgreich abzuschließen.Im Rahmen dieser Art von Verhandlungen engagiert sich ein Verkäufer direkt mit einem Kunden, bewertet die Bedürfnisse des Kunden, zeigt auf die Vorteile, die der Kunde erhält, und hilft dem Kunden, zu erkennen, wie der Kauf der angebotenen Waren oder Dienstleistungen klug wäreEntscheidung.Das ultimative Ziel von Verkaufsverhandlungen ist es, das Geschäft des Kunden zu verdienen und die Erwartungen des Kunden so zu erfüllen, dass er oder sie bereit sein wird, zukünftige Einkäufe der angebotenen Waren oder Dienstleistungen in Betracht zu ziehen, und den Verkauf mit Bedingungen abzuschließenund Bedingungen, die für alle beteiligten Parteien als vorteilhaft angesehen werden.

Es ist wichtig zu beachten, dass eine Verkaufsverhandlung ein sehr formeller Prozess sein kann, der sorgfältig gefertigt wird, oder in einer Situation, die unerwartet stattfindet, auftreten kann.Einige Verhandlungen sind sehr informell, während andere stark strukturiert sind.In vielen Fällen beruht die Verhandlungsphase des Verkaufsprozesses auf der Verwendung einiger sorgfältiger Strategien, obwohl der genaue Ausdruck dieser Strategien häufig an die Umstände der Verhandlung angepasst wird.

Zum Beispiel kann eine Verkaufsverhandlung nach einer formellen Präsentation des potenziellen Kunden folgen.Die Präsentation kann eine beliebige Anzahl von visuellen Hilfsmitteln enthalten, einschließlich Videos, die über eine Internetverbindung gestreamt werden.Sobald der Verkäufer das Gefühl hat, dass der Kunde genügend Wissen erhalten hat, um den Wert und zumindest einige Anwendungen für das Produkt zu erkennen, kann die Verhandlung beginnen.Dies beinhaltet häufig die Erforschung von mehr möglichen Anwendungen, die Ermittlung der mit der Verwendung des Produkts verbundenen Kosten und zur Aufmerksamkeit auf die Einsparungen von Zeit und Geld, die der Kunde durch die Verwendung des Produkts vernünftigerweise vorhersehen kann.Von dort aus überlegt die Verhandlung die Preisgestaltung für das Produkt und die gegenseitige Vereinbarung über die Vertragsbedingungen, die die neu etablierte Beziehung zwischen dem Käufer und dem Lieferanten regeln.

Die meisten Vertriebstrainingsprogramme werden viel Zeit damit verbringen, neuen Verkäufern zu helfen, ihre Fähigkeit zu verbessern, effektive Verkaufsverhandlungen zu führen.Während das Training von einem Programm zu einem anderen unterschiedlich ist, enthalten die meisten Tipps zur effizienten Bewertung des potenziellen Kunden, identifizieren seine dringendsten Anforderungen und verwenden Sie die Daten so, dass der Kunde überzeugt ist, sich zu verpflichten und das Produkt zu kaufenoder Service angeboten.Während sich einige Formen von Vertriebsverhandlungen stark auf den Preis konzentrieren, werden andere Faktoren wie Qualität, Kundenunterstützung und rechtzeitige Lieferung der Waren oder Dienstleistungen häufig im Rahmen der Instrumente im Verhandlungsprozess eingesetzt.