Skip to main content

Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι διαχείρισης πωλήσεων και μάρκετινγκ;

Η διαχείριση πωλήσεων και μάρκετινγκ περιγράφει όλες τις πρακτικές που πηγαίνουν στην οργάνωση και τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών που σχετίζονται με την αύξηση των κερδών, προσελκύοντας νέους πελάτες και διατηρώντας τις υπάρχουσες.Αυτό το είδος διαχείρισης εμφανίζεται σε κάθε κλάδο όπου οι οργανώσεις εξαρτώνται από την πώληση αγαθών και υπηρεσιών.Μερικοί από τους πιο συνηθισμένους τύπους πωλήσεων και διαχείρισης μάρκετινγκ είναι η διαχείριση έργων και η οργανωτική διαχείριση.Το μάρκετινγκ και οι πωλήσεις στο Διαδίκτυο συχνά απαιτούν διαφορετικό στυλ διαχείρισης.

Η διαχείριση του έργου ασκείται όταν ένα συγκεκριμένο προϊόν πρόκειται να εισαχθεί σε μια αγορά.Μια επαγγελματική διαχείριση πωλήσεων και μάρκετινγκ βασίζει κανονικά στρατηγική για την έρευνα αγοράς.Η έρευνα αυτή παρέχει πληροφορίες σχετικά με τη ζήτηση μιας πιθανής πελατειακής βάσης, καθώς και τις ανάγκες τιμολόγησης και την ανταγωνιστική τοποθέτηση μιας επιχείρησης σε μια βιομηχανία.

Ένας διαχειριστής μπορεί να χρησιμοποιήσει έρευνα αγοράς για να κατευθύνει τις εκστρατείες μάρκετινγκ.Αυτός ή αυτή μπορεί να σχεδιάσει μια εκστρατεία που μιλάει σε ορισμένα δημογραφικά στοιχεία που μπορεί να ενδιαφέρονται για ένα προϊόν.Ομοίως, οι πληροφορίες σχετικά με τα εισοδήματα και τις τοποθεσίες εισοδήματος των πελατών μπορούν να βοηθήσουν έναν διαχειριστή να προσδιορίσει σε ποιες τιμές πρέπει να πωληθούν τα στοιχεία.Η τιμολόγηση μπορεί επίσης να καθοριστεί από τις τιμές που προσφέρονται από ανταγωνιστικές επιχειρήσεις.Για παράδειγμα, για να προσελκύσει περισσότερους πελάτες από έναν ανταγωνιστή, μια επιχείρηση μπορεί να πουλήσει ένα παρόμοιο προϊόν σε χαμηλότερη τιμή.

Οργανωτική διαχείριση είναι ένα είδος διαχείρισης πωλήσεων και μάρκετινγκ που συμβαίνει σε εκτελεστικό επίπεδο.Σε αυτό το πλαίσιο, ένας διευθυντής μάρκετινγκ μπορεί να σχεδιάσει μια εστίαση πελάτη, η οποία μπορεί να υπαγορεύει παράγοντες όπως η δημόσια εικόνα μιας εταιρείας.Είναι συνήθως το καθήκον ενός εκτελεστικού μάρκετινγκ να διαδώσει αυτό το μήνυμα σε μέλη των τμημάτων πωλήσεων και μάρκετινγκ.Ένα εκτελεστικό μάρκετινγκ μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνος για τη διεξαγωγή δημόσιων σχέσεων με μέσα ενημέρωσης, όπως η τηλεόραση και το ραδιόφωνο.

Η επωνυμία μπορεί να αποτελέσει μεγάλο μέρος της οργανωτικής διαχείρισης.Μια μάρκα είναι ένα λογότυπο ή αισθητική που βοηθά στον καθορισμό της προσωπικότητας μιας εταιρείας.Τα στελέχη μάρκετινγκ που αποφασίζουν για τα εμπορικά σήματα θα μπορούσαν να βασίσουν την εμφάνιση και το στυλ ενός εμπορικού σήματος για τις εντυπώσεις που συγκεντρώθηκαν από την έρευνα αγοράς.

Η διαχείριση πωλήσεων και μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο θεωρείται ξεχωριστή κατηγορία αγορών διαχείρισης από πολλούς εμπειρογνώμονες.Ενώ οι διαχειριστές έργων και οι οργανωτικοί διαχειριστές μεγάλων εταιρειών θα μπορούσαν να ενσωματώσουν το Διαδίκτυο σε μεγαλύτερες διαφημιστικές εκστρατείες, πολλές μικρότερες επιχειρήσεις λειτουργούν αποκλειστικά σε απευθείας σύνδεση.Αυτές οι επιχειρήσεις ίσως χρειαστεί να επικεντρωθούν σε στρατηγικές που χρησιμοποιούν κοινωνική δικτύωση και ηλεκτρονικό βίντεο.Ένας διαχειριστής πωλήσεων και μάρκετινγκ σε αυτό το πλαίσιο μπορεί να είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία ιστολογίων και ταυτότητας κοινωνικού δικτύου, καθώς και για την αγορά διαφημίσεων στις ιστοσελίδες.