Skip to main content

Các loại quản lý tiếp thị và bán hàng khác nhau là gì?

Quản lý bán hàng và tiếp thị mô tả tất cả các thực tiễn đi vào tổ chức và tối ưu hóa các quy trình liên quan đến tăng lợi nhuận bằng cách thu hút khách hàng mới và giữ các quy trình hiện có.Loại quản lý này xảy ra trong bất kỳ ngành nào mà các tổ chức phụ thuộc vào việc bán hàng hóa và dịch vụ.Một số loại hình phổ biến nhất của quản lý bán hàng và tiếp thị là quản lý dự án và quản lý tổ chức.Tiếp thị và bán hàng trên Internet thường yêu cầu một phong cách quản lý khác. Quản lý dự án được thực hành khi một sản phẩm cụ thể sắp được đưa vào một thị trường.Một chuyên gia quản lý bán hàng và tiếp thị thường dựa trên chiến lược nghiên cứu thị trường.Nghiên cứu này cung cấp thông tin liên quan đến nhu cầu của một cơ sở khách hàng tiềm năng, cũng như nhu cầu về giá cả và vị trí cạnh tranh của một doanh nghiệp trong một ngành công nghiệp.Một người quản lý có thể sử dụng nghiên cứu thị trường cho các chiến dịch tiếp thị trực tiếp.Anh ấy hoặc cô ấy có thể thiết kế một chiến dịch nói chuyện với một số nhân khẩu học có thể quan tâm đến một sản phẩm.Tương tự, thông tin liên quan đến khung thu nhập và địa điểm của khách hàng có thể giúp người quản lý xác định các mặt hàng giá nên được bán.Giá cả cũng có thể được xác định bởi giá cả được cung cấp bởi các doanh nghiệp cạnh tranh.Ví dụ, để thu hút nhiều khách hàng hơn so với đối thủ cạnh tranh, một doanh nghiệp có thể bán một sản phẩm tương tự với giá thấp hơn.Quản lý tổ chức là một loại quản lý tiếp thị và bán hàng xảy ra ở cấp điều hành.Trong bối cảnh này, một giám đốc tiếp thị có thể lên kế hoạch tập trung vào khách hàng, có thể ra lệnh cho các yếu tố như hình ảnh công khai của một công ty.Thông thường nhiệm vụ của một giám đốc tiếp thị là truyền bá thông điệp này đến các thành viên của các bộ phận bán hàng và tiếp thị.Một giám đốc tiếp thị cũng có thể chịu trách nhiệm tiến hành quan hệ công chúng với các phương tiện truyền thông, chẳng hạn như truyền hình và đài phát thanh.Thương hiệu có thể là một phần lớn của quản lý tổ chức.Một thương hiệu là logo hoặc thẩm mỹ giúp xác định tính cách của một công ty.Các giám đốc điều hành tiếp thị quyết định các thương hiệu có thể dựa trên giao diện và phong cách của một thương hiệu về các ấn tượng được thu thập từ nghiên cứu thị trường.Quản lý tiếp thị và bán hàng Internet được nhiều chuyên gia coi là một loại thị trường quản lý riêng biệt.Trong khi các nhà quản lý dự án và quản lý tổ chức của các công ty lớn có thể kết hợp internet vào các chiến dịch quảng cáo lớn hơn, nhiều doanh nghiệp nhỏ hơn chỉ hoạt động trực tuyến.Các doanh nghiệp này có thể cần tập trung vào các chiến lược sử dụng mạng xã hội và video trực tuyến.Một người quản lý bán hàng và tiếp thị trong bối cảnh này có thể chịu trách nhiệm tạo blog và bản sắc mạng xã hội, cũng như mua quảng cáo trên các trang web.