Τι είναι η τεχνική πώλησης;

Μια τεχνική πώλησης είναι μια μέθοδος με την οποία ένα άτομο που εμπλέκεται στις πωλήσεις έρχεται σε επαφή με έναν δυνητικό πελάτη και δείχνει πώς ένα προϊόν θα ωφελήσει αυτόν τον πελάτη, με αποτέλεσμα μια πώληση.Υπάρχουν πολλές διαφορετικές ειδικές τεχνικές και μέθοδοι που μπορούν να χρησιμοποιηθούν στις πωλήσεις και πολλοί άνθρωποι βρίσκουν ότι η πρακτική και η δοκιμή διαφορετικών μεθόδων τους βοηθά να βρουν αυτό που είναι καλύτερο για αυτούς.Μια τεχνική πώλησης μπορεί συνήθως να αναλυθεί σε διαφορετικά βήματα που χρησιμοποιούνται για να πραγματοποιήσουν μια πώληση, ξεκινώντας από την προσοχή ενός πελάτη, την οικοδόμηση ενδιαφέροντος και την επιθυμία σε ένα προϊόν, αποδεικνύοντας την αξία ενός προϊόντος και τελικά κλείνοντας μια πώληση.Η τεχνική πώλησης που χρησιμοποιείται από έναν πωλητή εξαρτάται συνήθως από τις προτιμήσεις της εταιρείας που εργάζεται και από την τεχνική που βρίσκει καλύτερα έργα.Υπάρχουν δεκάδες τεχνικές που μπορούν να χρησιμοποιηθούν και υπάρχουν διαφορετικοί τρόποι με τους οποίους μπορούν να συνδυαστούν διάφορες πτυχές κάθε τεχνικής.Αυτό επιτρέπει σε έναν πωλητή να δημιουργήσει μια τεχνική που λειτουργεί καλύτερα γι 'αυτόν.Για μερικούς ανθρώπους, είναι πιο εύκολο να ακολουθήσετε απλά ένα σενάριο που παρέχεται από μια εταιρεία, η οποία συχνά ενσωματώνει διάφορες πτυχές των διαφορετικών τεχνικών πώλησης.διαδικασία πωλήσεων.Η πώληση συνήθως αρχίζει με ένα άνοιγμα που επιδιώκει να κερδίσει την προσοχή ενός δυνητικού πελάτη.Αυτό μπορεί να είναι τόσο απλό όσο ένας πωλητής που χτυπάει με έναν πελάτη και εισάγοντας τον εαυτό του.Το "κρύο καλώντας" αναφέρεται στη διαδικασία κάποιου που επιχειρεί να έρθει σε επαφή με ένα άτομο με το οποίο δεν έχει προηγούμενη αλληλεπίδραση. "Μόλις η προσοχή έχει αποκτηθεί με ορισμένα μέσα, τότε μια τεχνική πώλησης συνήθως επιδιώκει να οικοδομήσει ενδιαφέρον και επιθυμίαΈνας πελάτης για ένα προϊόν.Αυτό μπορεί να γίνει αποδεικνύοντας πώς λειτουργεί ένα προϊόν ή δείχνει τρόπους με τους οποίους μπορεί να εξοικονομήσει χρήματα.Όταν ένας πωλητής εργάζεται απευθείας με έναν πελάτη, μπορεί να χρησιμοποιήσει συναισθηματικές εκκλήσεις για να αποδείξει πώς ένα προϊόν μπορεί να βελτιώσει τα οικονομικά ή τον τρόπο ζωής ενός ατόμου.

Μια τεχνική πώλησης μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να αποδείξει την αξία ενός προϊόντος.Αυτό συχνά περιλαμβάνει συγκρίσεις του προϊόντος με ανταγωνιστές, που συνήθως δείχνουν πώς το προϊόν ξεπερνά τους ανταγωνιστές σε οικονομική προσιτότητα ή ποιότητα.Μια καλή τεχνική πώλησης μπορεί να συνδυάσει αυτό το βήμα με την απόκτηση προσοχής, δείχνοντας πώς ένα προϊόν είναι καλύτερο από τους ανταγωνιστές στην αρχή μιας διαδικασίας πωλήσεων.

Το συμπέρασμα μιας τεχνικής πώλησης αναφέρεται συχνά ως "κοντά" και προορίζεται ναστην πραγματικότητα κερδίστε μια πώληση.Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τρόποι με τους οποίους ένα άτομο μπορεί να κλείσει μια πώληση, συνήθως από μαλακά κλειστά έως σκληρά κλεισίματα.Ένα μαλακό κλείσιμο είναι αρκετά παθητικό και μπορεί να περιλαμβάνει τον πελάτη να εκφράσει περαιτέρω ενδιαφέρον και ο πελάτης ζητά να αγοράσει ένα προϊόν.Ένα σκληρό κλείσιμο ωθεί ένα προϊόν πιο επιθετικά και ενεργά κάνει μια πώληση να συμβεί.