Skip to main content

Apa itu teknik penjualan?

Teknik penjualan adalah metode di mana seseorang yang terlibat dalam penjualan membuat kontak dengan pelanggan potensial dan menunjukkan bagaimana suatu produk akan menguntungkan pelanggan itu, menghasilkan penjualan.Ada banyak teknik dan metode spesifik yang berbeda yang dapat digunakan dalam penjualan, dan banyak orang menemukan praktik itu dan mencoba metode yang berbeda membantu mereka menemukan yang terbaik untuk mereka.Teknik penjualan biasanya dapat dipecah menjadi beberapa langkah yang digunakan untuk melakukan penjualan, dimulai dengan mendapatkan perhatian klien, membangun minat dan keinginan dalam suatu produk, menunjukkan nilai produk, dan akhirnya menutup penjualan.

Teknik penjualan yang digunakan oleh wiraniaga biasanya tergantung pada preferensi perusahaan tempat dia bekerja dan teknik yang dia temukan paling baik.Ada lusinan teknik yang dapat digunakan, dan ada berbagai cara di mana berbagai aspek dari masing -masing teknik dapat digabungkan.Ini memungkinkan tenaga penjualan untuk membuat teknik yang paling cocok untuknya.Bagi sebagian orang, paling mudah untuk hanya mengikuti naskah yang disediakan oleh perusahaan, yang sering menggabungkan berbagai aspek teknik penjualan yang berbeda.

Terlepas dari metode yang digunakan, teknik penjualan seringkali dapat dipecah menjadi beberapa langkah dasar dalamproses penjualan.Penjualan biasanya dimulai dengan pembukaan yang berupaya mendapatkan perhatian dari klien potensial.Ini bisa sesederhana penjual berjabat tangan dengan pelanggan dan memperkenalkan dirinya."Panggilan dingin" mengacu pada proses seseorang yang mencoba melakukan kontak dengan seseorang yang tidak ia lakukan sebelumnya.

Setelah perhatian telah diperoleh melalui beberapa cara, maka teknik penjualan biasanya berupaya membangun minat dan keinginan masukpelanggan untuk suatu produk.Ini dapat dilakukan dengan menunjukkan bagaimana suatu produk bekerja atau menunjukkan cara -cara di mana ia dapat menghemat uang seseorang.Ketika seorang penjual bekerja secara langsung dengan pelanggan, ia dapat menggunakan daya tarik emosional untuk menunjukkan bagaimana suatu produk dapat meningkatkan keuangan atau gaya hidup seseorang.

Teknik penjualan juga dapat digunakan untuk menunjukkan nilai produk.Ini sering melibatkan perbandingan produk dengan pesaing, biasanya menunjukkan bagaimana produk melampaui pesaing dalam keterjangkauan atau kualitas.Teknik penjualan yang baik dapat menggabungkan langkah ini dengan mendapatkan perhatian, dengan menunjukkan bagaimana suatu produk lebih baik daripada pesaing di awal proses penjualan.

Kesimpulan dari teknik penjualan sering disebut sebagai "dekat" dan dimaksudkan untuksebenarnya mendapatkan penjualan.Ada banyak cara berbeda di mana seseorang dapat menutup penjualan, biasanya mulai dari penutupan lunak hingga penutupan keras.Soft penutupan cukup pasif dan mungkin melibatkan memungkinkan pelanggan untuk mengekspresikan minat lebih lanjut dan pelanggan meminta untuk membeli suatu produk;Tutup keras mendorong produk secara lebih agresif dan aktif membuat penjualan terjadi.